to read complaints and reviews, or file yours.Günlerdir Devam Eden Kablo Net İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
Kablo Net yalın 100/4’e kadar sınırsız ADSL aboneliğimde 12.12.2025’ten beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternetin olmaması günlük yaşantımı ciddi şekilde etkiliyor, derslerime çalışamıyor ve işlerimi yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 24–48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen gelen olmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyor hem de iş ve eğitim anlamında mağdur oluyorum.
Hizmet numaram 1042431414’tür. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını ve arıza ekibinin en kısa sürede yönlendirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hala bekliyorum sorunu halletmenizi.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
