Dolu Yıldız 30 GB Paketi Fiyat Artışı Haksızlığı

Turkcell faturalı hattımın numarası sonu 9040 olan hattıma 14.05.2026 tarihinde 400 TL’ye Dolu Yıldız 20 GB paketi yaptım. O dönemde mobil uygulamadan baktığımda Dolu Yıldız 30 GB paketini de 450 TL olarak görüyordum ancak o anda sadece 20 GB’lik paketi tercih ettim.

Birkaç hafta sonra, Haziran ayında paketi yükseltip bu kez Dolu Yıldız 30 GB paketine geçmek istediğimde aynı paketin 550 TL’ye çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede 100 TL’lik artışın yapılmasını, üstelik daha önce 450 TL olarak tarafıma sunulan bir paketi almak istediğimde bu fiyatın uygulanmamasını haksız buluyorum.

24.04.2027 tarihine kadar devam eden taahhüdüm bulunuyor. Taahhüt sürem devam ederken benim için öngörülebilir olan fiyatın bu şekilde ani ve yüksek oranda artırılmasını istemiyorum. Turkcell’den talebim, Dolu Yıldız 30 GB paketinin daha önce uygulamada gördüğüm 450 TL fiyatı ile tarafıma yeniden sunulması ve bu fiyat üzerinden paketi kullanabilmemin sağlanmasıdır.

Aksi halde taahhüdüm bittiğinde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.