Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyarbakır Çınar’da Şebeke Sorunu Ve Sürekli Kesintiler

5 Nisan 02:32218

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak Diyarbakır Çınar’da yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum, aramalarda sürekli kesilme oluyor ve zaman zaman hiç arama yapamıyorum.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerine ve yetkililere başvurdum, talep oluşturulduğu söylendi ancak şimdiye kadar hiçbir somut iyileşme olmadı. Üç yıldır aynı sorunu yaşıyor olmak, verilen hizmetin karşılığını alamadığımı açıkça gösteriyor.

Bulunduğum bölgede şebeke altyapısının güçlendirilmesini, çekim kalitesinin acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

9 Nisan 15:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 15:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Silvan’da Turkcell Şebeke Kesintisi Ve LTE Çekim Sorunu

20 Mart 18:29270

Turkcell hattımı Diyarbakır Silvan’da dünden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, sürekli...

Şırnak Cizre’de Süregelen Turkcell Şebeke Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

14 Kasım 2025 16:16292

Yaklaşık 1 aydır Şırnak Cizre’de Turkcell hattımda ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri