Diyarbakır Çınar’da Şebeke Sorunu Ve Sürekli Kesintiler
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak Diyarbakır Çınar’da yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum, aramalarda sürekli kesilme oluyor ve zaman zaman hiç arama yapamıyorum.
Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerine ve yetkililere başvurdum, talep oluşturulduğu söylendi ancak şimdiye kadar hiçbir somut iyileşme olmadı. Üç yıldır aynı sorunu yaşıyor olmak, verilen hizmetin karşılığını alamadığımı açıkça gösteriyor.
Bulunduğum bölgede şebeke altyapısının güçlendirilmesini, çekim kalitesinin acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














