Turkcell dakika

Turkcell’den 1200 TL ödeyerek Suudi Arabistan Paketi satın aldık. Ancak annem ve babam Mekke’ye ulaştıkları andan itibaren internet hizmeti alamıyorlar. Dünden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorlar ve bu nedenle ailemizle iletişim kuramıyoruz. Paketi satın alırken “yurt dışına çıktığınız and...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Ankara’da gnç Favorim 50 GB internet paketini kullanıyorum. Eskiden 650 TL’ye aldığım bu paketi, şu anda 1050 TL’ye almak zorunda kalıyorum. Son iki yıldır faturamda düzenli olarak artış yaşanıyor ve ücretler her ay yüksek geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell’in Genç 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hatta geçtiğim günden bu yana hem internetim hem de dakikalarım çok hızlı bir şekilde bitiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ayrıca faturam her ay ortalama 540 TL geliyor ve bu tutarı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Türkiye ...

Uzun süredir Turkcell bireysel ses hattı abonesiyim. Hâlihazırda 24 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket kullanıyor ve bu paket için aylık 375 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine süre var. Turkcell sistemine girdiğimde ise yalnızca yüksek fiyatlı paketlere geçiş yapabileceğim gösterili...

28.10.2025 tarihinde Turkcell Dolu Süper GB tarifemde (hat son dört hane: 0242) beklenmedik bir internet kullanımı yaşadım. Bir gün önce paketimde 3 GB internetim olmasına rağmen, 28 Ekim sabahı 15 GB internetimin tamamen bittiğini gördüm. O an şaşırdım ve 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak...

27-30 Ekim 2025 tarihleri arasında Karadağ’a seyahat ettim. Bu süre zarfında Turkcell esim hattımın hücresel verisini tamamen kapalı tuttum ve hattımdan hiçbir şekilde arama, mesaj veya internet kullanımı yapmadım. Telefonumda iki sim kart bulunuyor: biri esim (Turkcell), diğeri fiziksel sim (Turkce...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Home office çalıştığım için genellikle telefonum Wi-Fi’ye bağlı oluyor, sadece dışarı çıktığımda mobil veri kullanıyorum. 17.11.2025 tarihinde saat 15:44’te ek 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 35-40 dakika sonra, yani saat 16:36’da, 10 GB inte...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Festival 60 faturalı hat abonesi oldum Daha önce farklı bir operatör kullanmaktaydım ve 30 GB internet paketiyle ay sonuna kadar rahatlıkla yetinebiliyordum. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra, 60 GB’lik paketimin 20 gün gibi kısa bir sürede tamamen tükendiğini fark ettim...

Yaklaşık 7 aydır Turkcell’in Yapboz 15 GB 250 dakika paketini kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında, mobil interneti hiç kullanmamama rağmen hattımda ilginç bir şekilde internet kotamdan eksilmeler oluyor. Mobil interneti açtığımda bazen 700 MB, bazen 900 MB gibi yüksek miktarlarda veri bir anda gidi...

Turkcell faturalı Altın Yaşlar 1 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni kontrat paketlerinin en ucuzu aylık 321 TL oldu. Bu fiyat artışı bütçemi olumsuz etkiledi ve benim için oldukça yüksek bir tutar haline geldi. V***’da yeni hat taşıma kampanyasında 5 GB + 1000 dakika + 205 SMS her ay 121 TL iken, Tur...

Turkcell GNC uygulamasında 26-29 Ekim tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen ücretsiz sinema bileti kampanyasından yararlanmak için 28 Ekim 2025 tarihinde İzmit 41Burada Paribu Sineması’na gittim. Kampanya koşullarında bu salonun geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, sinema görevlileri kampa...

Turkcell faturalı hattımda internet paketim hızla tükendi. 17 gün kalmasına rağmen 75 GB internetim bitti, fakat bu sürede interneti neredeyse hiç kullanmadım. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana “siz resmen kullanmamışsınız, nasıl bu kadar gitmiş anlamadı...

Yaklaşık bir buçuk aydır Konya Karatay Çatalhüyük Mahallesi’nde kullandığım Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Evdeyken telefonum 4.5G’de arama yaptığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle mecburen 3G’ye almak zorunda kalıyorum. Ancak hem 4.5G hem de 3G’de internet ...

Turkcell faturalı hattımda 60 GB ve 1000 dakika içeren kampanyamın bitimine 26 gün kala yeni tarife teklifi aldım. Mevcut kampanyada 390 TL öderken, yeni teklif edilen 60 GB ve 2000 dakika içeren paket için 550 TL fiyat sunuldu. Ancak aynı içerikteki tarifenin yeni gelen müşterilere 420 TL’ye sunuld...

Turkcell hattımdan 10 dakika önce 11877 ve 11899 numaralarına toplam 3 adet SMS gönderdim. Faturama, her SMS için oldukça yüksek bir ücret (toplamda yaklaşık 275 TL) “Katma Değerli Servisler 11877” açıklamasıyla yansıtıldı. Bu ücretlendirme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiyim. Annem, babam, eşim ve şimdi oğlumla birlikte ailecek yıllardır hiç operatör değiştirmeden hizmet almaya devam ettik. Ancak bugün Mecidiyeköy’deki Turkcell TİM mağazasının kapısında “yeni gelenlere özel” 1 yıl taahhütlü fiyat listesini görünce büyük bir hayal k...

Turkcell faturasız hattımı yeni taşıdım ve ilk ayımda büyük bir mağduriyet yaşadım. Paketim ve içinde bulunan 178 TL bakiyem, hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Sadece dakika paketim kalmıştı, bununla ilgili olarak mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana her...