Turkcell dakika

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. 12.05.2026 tarihinde saat 19:5...1’de paket satın almak isterken yanlışlıkla 5427****56 numaralı faturalı hattıma “Rahat Diji Fırsat 30 GB” isimli, 430 TL tutarındaki paketi yükledim. Hata yaptığımı anlar anlamaz,...

13 Mayıs günü saat 15.00 civarında annem, rutin olarak yaptığı manuel fatura ödeme işlemi için Ankara’daki Turkcell Arca...dium şubesine gitmiştir. Her zamanki gibi sakin ve sabırlı bir şekilde sırasını beklemiş, yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir sorun çıkarmadan beklemesine rağmen kendisiyle ilgilenen...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve 0533*****74 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ek internet pak...eti almak istediğimde, karşıma sürekli kullanım süresi kısıtlı ve çok yüksek fiyatlı ek paketler çıkarılıyor. Önerilen paketler 1 GB, 3 GB gibi düşük kotalı ve sadece 15 gün kullan...

12.05.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Turkcell Bakırköy Cadde mağazanıza hattımı e-sim’e geçirmek için girdim. Kapıd...an içeri girer girmez e-sim dememle birlikte mağaza müdürünüz ve yanındaki sarışın, renkli gözlü hanımefendi sistemin bozuk olduğunu ve işlem yapamayacaklarını ilettiler. İkisi ka...

12.05.2026 tarihinde saat 17.37’de 0(212) 945 67 78 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Turkcell yetkilisi olar...ak tanıttı ve tarife değişikliği yapacaklarını söyleyerek benden kimlik fotoğrafı istedi, ayrıca telefona gelen kod ile Turkcell sistemine giriş yaptı. Bu şekilde hattım ve bilgile...

11 Mayıs Salı günü saat 18.08 civarında Osmanbey DeFacto altında yer alan Halaskargazi Caddesi 139A’daki Turkcell bayisi...ne hattımı e-sim’e çevirmek için gittim. Hat sahibi olarak bizzat kendim işlem için oradaydım, sadece fiziksel sim kart yanımda değildi. Hat sahibi olduğumu belirtmeme rağmen, “hat...

Turkcell 532’li numaralardan gelen aramalara karşı herkesi uyarmak istiyorum. Bu aramalarda söylenen her şeyi anında ona...ylamamak, mümkünse tüm işlemleri kendi uygulaması veya yazılı onay üzerinden yapmak gerektiğini düşünüyorum; çünkü yaşadığım olayda eksik bilgilendirme ile mağdur edildim. Mevcut ...

Turkcell faturalı hattım için bugün taahhüt sürem dolacağı için müşteri hizmetlerini arayıp yeni tarifeler ve engelli in...dirimi hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede bana “engelli yüzde 25 indirimli” olduğu söylenen Dolu Star paketi önerildi. Bu paketin içeriği 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SM...

7.05.2026 tarihinde Turkcell E‑Şirket üzerinden fatura kesmeye çalışırken sistemde çeşitli hatalar yaşadım ve bunun üzer...ine destek hattıyla iletişime geçtim. Bana, sorun çözülene kadar işlem yapmamam ve faturaları göndermeden beklemem gerektiği söylendi. Sabah 11.00’den akşam saatlerine kadar, özel...

Bugün saat 11.25 civarında İstinyePark Turkcell mağazasına giderek bireysel faturasız hattım için fiziksel SIM kartımı e...SIM’e çevirmek istedim. Ancak K**** isimli çalışan, baştan itibaren işlemle ilgilenmek istemedi ve BTK’yı bahane ederek eSIM işlemini yapmadı. İT mühendisi olduğum için sürecin te...

Turkcell hattımı yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanırken 10.05.2026 Pazar günü sabah 10:30 civarında 1...20 günlük fiziki sim sürem dolduğu için Turkcell uygulaması üzerinden esim talebinde bulundum. Başvurunun tüm aşamalarını eksiksiz tamamladım, işlemler onaylandı ve müşteri hizmetl...

06.05.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan “Turkcell fatura tahsilatı” açıklamasıyla aynı gün içinde 5 dak...ika arayla iki kez toplam 1.081,70 TL tutarında ücret çekildi. Önemli olan nokta, herhangi bir Turkcell hattı kullanmamama rağmen kartımdan Turkcell fatura tahsilatı yapılmış olmas...

Turkcell’in çekim kalitesine güvenerek, özellikle 5G desteği nedeniyle sorun yaşamayacağımı düşünerek yaklaşık bir ay ön...ce e‑SIM olarak yeni bir hat satın aldım. Hat türü Turkcell Rahat tarzı faturalı ve herhangi bir taahhüdüm ya da cayma bedelim bulunmuyor. Ancak hattı kullandığım ilk günden bu yan...

10.05.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aramama rağmen bir türlü müşteri t...emsilcisine bağlanamadım. Dakikalarca beklememe rağmen hatta kimse çıkmadı, sanki ünlü birini arıyormuşuz gibi ulaşılmaz bir hizmetle karşılaşıyorum. Dünyanın parasını ödediğimiz h...

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun 2013/dakika‑SDD/580 sayılı kararı uyarınca, 0530*****28 numaralı hattım için ...tarife ücreti nedeniyle 174,27 TL alacağım olduğuna dair Turkcell’den SMS aldım. Bu SMS üzerine, Turkcell’in resmi internet sitesinde yer alan alacak sorgulama ve iade başvurusu ek...

Turkcell faturalı hattım için Turkcell uygulamasında “Dolu 30 GB” isimli, 2.000 dakika, 30 GB internet ve 250 SMS içeren... paketi 500 TL olarak yenileme seçeneği gördüm. Uygulama üzerinden “yenile” butonuna bastığımda sistem hata verdi ve bu işlem gerçekleşmedi. Hata aldıktan sonra aynı paketi bir da...

Turkcell faturalı hattıma 09.05.2026 tarihinde saat 21:05 civarında 10 GB ek internet paketi tanımlattım. Paket ücreti y...aklaşık 600 TL idi. Bu paketi sadece tod platformu üzerinden Galatasaray – Antalya Spor maçını izlemek için kullandım. Maçı açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra 10 GB’lik paketin tam...

Turkcell’e ait bir borcum nedeniyle, alacak takibi yapan a** isimli bir avukatlık bürosu tarafından son iki gündür sürek...li olarak tehdit içerikli telefonlar alıyorum. Telefonda bana “benimle akıl oyunları oynama, evine haciz gönderiyorum, 45 dakika içerisinde sen görürsün” gibi ifadeler kullanılıyor...

Turkcell müşteri temsilcilerinden, özellikle de yaklaşık 5 dakika önce görü...ştüğüm temsilciden fazlasıyla memnunum. Görüşme sırasında hem mevcut sorunu...

Turkcell Superbox 500 GB paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 2 aydır Superbox abonesiyim ve bu 2 aydır da benzer sorunlar ya...şamama rağmen, özellikle bu ay veri kullanımımı dakika dakika takip ederek kontrollü şekilde internet kullandım. İzlediğim filmden indirdiğim dosyaya kadar hepsini kaydederek veri ...

Turkcell gnç uygulamasındaki Şirin Madencilik oyununda yaklaşık 1 haftadır,... 3 Mayıs 2026’dan 9 Mayıs 2026 tarihine kadar devam eden bir puan sorunu ya...

09.05.2026 tarihinde Turkcell uygulamama Google üzerinden giriş yapıldığına dair bir bildirim aldım. Bildirimde giriş ya...pılan cihazı göremedim ve bu nedenle tanımadığım bir erişim olabileceğinden şüphelendim. Hemen ardından tüm oturumları sonlandırdım ancak hesap bilgilerimin başkalarının eline geçm...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell kullanıyorum ve şu an gnç Avantaj 90 GB paketindeyim. Paket kapsamında 60 GB sosyal medya, 30... GB normal internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor ve her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Kullanım alışkanlığım tamamen internet üzerine olduğu için dakika ve SMS’e n...