Kısa Sürede Yan Soyulması Ve Deri Açılması Nedeniyle Ayakkabının Değiştirilmesi Talebi

Nazilli FLO Bamboo mağazasından aldığım spor ayakkabıda kısa süre içinde yandan soyulma ve derisinde açılma meydana geldi. Özellikle yandan ciddi şekilde soyulma olduğu için ürünü 6 Eylül Pazartesi günü ikinci kez olmak üzere mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.

Her iki gönderimde de ürün kusurlu bulunmadı denilerek talebim reddedildi ve mağazada ilgi ve alaka gösterilmedi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve inceleme sonucunu da kabul etmiyorum.

Bu nedenle ayakkabımın kusurlu ürün kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.