to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Hattı Telefona Takılınca Beklenmedik Fatura Şoku
Merhaba,
Kızıma akıllı saat almıştım. Saatimiz arıza yapınca çocuk tarifesi olan Turkcell hattını geçici olarak evdeki yedek telefona taktım. Ancak hattı alırken bayiden hiçbir şekilde beni uyarmamalarına rağmen. Kızımın çocuk hattına 700 lira fatura kesmişler. Bu tutar akıllı saat yerine hattı telefona takma bedeliymiş.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 18.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
