to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Kızıma akıllı saat almıştım. Saatimiz arıza yapınca çocuk tarifesi olan Turkcell hattını geçici olarak evdeki yedek telefona taktım. Ancak hattı alırken bayiden hiçbir şekilde beni uyarmamalarına rağmen. Kızımın çocuk hattına 700 lira fatura kesmişler. Bu tutar akıllı saat yerine hattı telefona takma bedeliymiş.
Turkcell firmasından 7 yaşındaki oğlum için Akıllı Çocuk Tarifesi ile yeni bir hat aldım. Sonrasında akıllı saat bozulduğu için hattı kullanamadık. Ancak, hattın kaybolmaması için bir cep telefonunun sim kart yuvasına taktığımızda hat için toplu bir vergi ödemesi alındı. Bu durumu şikayet ettik faka...
Kızım akıllı saat çocuk Turkcell tarifesi kullanıyor. 28.03 tarihinde kızımın saati arızalandı açılmıyordu. Kızım dışarı çıkacaktı hattı denemek için telefona taktık telefondan uyarı mesajı gelince hemen hattı çıkarttık ve Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Mesaj gelmesi ile aramam a...
Çocuğum için Turkcell'den akıllı saat tarifesi aldım. Çocuğumun akıllı saati okulda kırılmış, mecburen hattın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için telefona taktım. Ardından mesaj geldi ve hattı farklı telefona taktığınız için sözleşme iptal oldu. 440 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri temsilcis...
Kızıma ait akıllı saat için Turkcell hattı satın aldım. Bir süre sonra kızım saati kullanmayı bıraktı ve hattı iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri çalışanı, 'Hattı faturasız kullanıma çevirelim, daha sonra kullanmak isteyebilirsiniz' dedi ve biz de faturasız kullanıma çevirdik. Bir ay sonra f...
7 yaşındaki oğlumun okul için kullandığı ve sadece ebeveynlerin arayabildiği akıllı saati bulunmaktadır. Saatin içerisindeki hat Turkcell'e aittir. Bu ikinci kez başıma geliyor. Taahhüdüm dolmuş ve bu sefer bana 522 TL'lik bir fatura çıkarmışlar. Daha önceki bir durumda müşteri hizmetlerini arayarak...
Yorumlar