to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Standart Pakette FX Kanalının Bildirimsiz Kaldırılması
1 Kasım 15:1922
TV+ standart paket kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla platformdan fx kanalının kaldırıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.
Fx kanalını, takip ettiğim dizi ve filmler için düzenli olarak izliyordum. Kanalın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırılması, satın aldığım paketin içeriğinde beklemediğim bir değişiklik oldu.
Fx kanalının TV+ platformundaki standart pakete yeniden eklenmesini ve bu tür kanal kaldırma/değişikliklerinde kullanıcıların önceden ve açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
1 Kasım 15:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Ben de belirtilen görüşlere aynen katılıyorum