Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü
Faturam İki Kez Tahsil Edildi, Fazla Ödemenin İadesini Talep Ediyorum
Sümeyye
04 Kasım 2025 19:47
979"Kısa sürede ilgilenildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çift Tahsil Edilen Faturanın İadesini Talep Ediyorum
Yavuz
06 Ağustos 2025 16:17
400Turkcell ait fatura no:6951417803 Ziraat ve İş Bankası'ndan olmak üzere aynı faturayı 2 defa tahsil etmiştir. 1 tanesini iade edilmesini istiyorum. Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşıdığım için IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattıma ait faturamı 5 gün önce mobil ödeme yöntemiyle iki kez ödedim. Fazladan yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili fatura no 6951417803 Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Turkcell Faturalı Hatta Çift Ödeme Mağduriyeti Ve İade Talebi
Erkan
05 Ağustos 2025 17:42
55204.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımın ödemesini İş Bankası hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak aynı tutar olan 623 TL, aynı gün Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve toplamda 1246 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu sorunu fark ettikten sonra Turkcell müşter...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çift Ödeme Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Ali
30 Eylül 2025 02:37
1.022"Teşekkür ederim."
Ödenen Faturanın İadesi Gecikti, Sorunum Çözülmüyor
Gözde
12 Ağustos 2025 18:39
2751 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell faturamı ödemiş olmama rağmen, aynı fatura tutarı Ziraat Bankası hesabımdan tekrar tahsil edildi. Bu durumu hemen Turkcell’e bildirdim ve iade talebi oluşturdum. Talebim kabul edilmesine rağmen, 3309,50 TL tutarındaki ücret bankama zamanında iade edilmedi. Sorunun ç...
odenen-faturanin-iadesi-gecikti-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çifte Fatura Krizi: Turkcell İade Yapmıyor
Mehmet
12 Nisan 2025 19:48
530Turkcell hattından Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Son faturam, Garanti Bankası hesabımdan otomatik ödemesi yapılmasına rağmen, Turkcell'den son fatur...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
421
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.943
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.005
-
![ikon]()
eSIM
1.126
-
![ikon]()
Fatura
17.279
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.495
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
663
-
![ikon]()
Gnctrkcll
1.000
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
639
-
![ikon]()
Hat Devir
845
-
![ikon]()
Hat Kapatma
806
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
732
-
![ikon]()
Hesap
3.484
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.540
-
![ikon]()
Kampanya
1.591
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
831
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
805
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
344
-
![ikon]()
Numara Engelleme
331
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.404
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.065
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
651
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.258
-
![ikon]()
Sim Kart
2.759
-
![ikon]()
Superbox
4.009
-
![ikon]()
Şebeke
2.978
-
![ikon]()
Taahhüt
1.555
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.256
-
![ikon]()
TL Yükle
225
-
![ikon]()
Upcall
72
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.234
Yorumlar