Turkcell Cayma Bedelidonuyor

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi’nde mobil int...ernet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, videolar sürekli donuyor ve çevrimiçi uygulamaları/oyunları sağlıklı şekilde kullanamıy...

Turkcell faturalı hattımda operatör değişikliği yapmadan önce cayma bedelini özellikle sordum ve tarafıma yaklaşık 1.500... TL civarında bir tutar yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak Şubat ve Mart ayı faturalarımda toplamda yaklaşık 9.000 TL gibi son ...

Turkcell müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz, Turkcell mobil uygulaması sürekli donuyor, hiçbir işimi halledebil...diğimi hatırlamıyorum mobil uygulamadan. Farklı bir operatörden Turkcell'e geçeli 1-2 ay oldu, tekrar operatör değiştirdim. Müşteri temsilcisinin 750 Tl dediği cayma bedeli 1065 ...

15 gün içinde Superbox tak çalıştır aldım ancak memnun olmadığım için iptal etmek istiyorum ve 4500 TL cayma bedeli çıkı...yor. Nasıl olur. Bu kadar? 2 kişi bağlandığında oyun dahi oynayamıyorum, donuyor. 1250 TL olan faturanın 1 ay dahi olmadan cayma bedeli nasıl 4500 olur.

Turkcell'e geçiş yaptım, burada çekmiyor ve internet donuyor. Hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Daha 20 günlük kullanıcıyı...m, cayma bedeli ödemeden ayrılamazsınız deniyor. Bu etik değil. Ne yani, ne yapmamı bekliyorsunuz? Suçumuz nedir? Her yerde çeker denen operatörsünüz, şimdi ne oldu?

4 ay önce faturalı Turkcell hata geçiş yaptım. İlk haftadan hiç memnun kalmadım. İş yerinde çekmiyor bana ulaşılamıyor i...nternette donuyor ve telefonumun şarjını çabuk bitiriyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Sıkıntımı anlattım talep oluşturuldu hiçbir şey değişmedi o şekilde 3 ay kullandım e...