Faturam 376 TL'ye Çıktı: Çocuk Saatim İçin Haksız Ek Ücret Ve Cayma Bedeli

Turkcell’den aldığım akıllı çocuk saati hattı için yaklaşık 10 aydır düzenli olarak 165 TL civarında fatura öderken, 21.05.2025 tarihli dönemden itiba...

Turkcell’den aldığım akıllı çocuk saati hattı için yaklaşık 10 aydır düzenli olarak 165 TL civarında fatura öderken, 21.05.2025 tarihli dönemden itiba...
Kasım ayının yaklaşık 27-28’i gibi Turkcell’e geçerek 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren, aylık 200 TL’lik faturalı paketi kullanmaya başladım. Hattımı aktif ettiğim andan itibaren Ankara Çankaya Sokullu Mehmet Paşa Mahallesi Ninni Caddesi, 5 numaralı binada ne şebeke düzgün çekti ne de in...
Yaklaşık 3-4 ay önce Vodafone’dan hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri, Adana/Kozan’da sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Konuşmalar sırasında ses kesiliyor, hat düşüyor ve sık sık “arama başarısız” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kimseyle kesintisiz görüşme yapamıyorum. Yaşadı...

Yanlış duymuyorsunuz, 2025 yılındayız. Turkcell hattına geçiş yaptık. En merkezi yerde olmamıza rağmen hat çekmiyor. Ne arama ne de internet kullanamıyoruz. Defalarca söylememize rağmen ilgilenmediler. Arsalarda neymiş efendim, sorun yokmuş. Yaklaşık 1.5 ay oldu. Başka operatörden geçiş yaptık. Bulu...
Turkcell hat çekmeme sorunu başladı. Müşteri hizmetleri ve Turkcell bizi bu sorunla baş başa bıraktı. Yıllardır pahalı ucuz demeden zaman zaman 30-40 hatta kadar hizmet alan bir firmayız. Son bir aydır Mersin Tarsus ilçesinde şehrin merkezinde Kemalpaşa mahallesinde olan sanayi bölgesinde oluşan hat...