Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çatlat Kazan Kampanyasında Hediye İnternet Eksikliği Ve Ücretli Tekliflerin Aşırı Sıklaşması

profile
Ataberk
27 Şubat 09:10
330

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Çatlat Kazan kampanyasından hiçbir şekilde hediye internet ya da benzeri bir ödül kazanamıyorum, sürekli sadece ücretli GB teklifleri çıkıyor. Salla Kazan’da da çoğunlukla sadece saatlik 1-2 GB internet veriliyor ve bu da günlük kullanım açısından yeterli olmuyor.

Müşterilerin hatlarını aktif kullanmasını teşvik eden bu kampanyaların, gerçekten fayda sağlayacak şekilde iyileştirilmesini istiyorum. Sürekli ücretli teklifler yerine daha adil ve dengeli hediye internet tanımlaması yapılmasını, kampanyaların içeriklerinin gözden geçirilip müşteri lehine düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 09:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

02 Mart 15:56

Değerli Müşterimiz, Sizi 02.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salla Kazan Kampanyasında Tekrarlayan 1 GB İnternet Hediyesi Sorunu

profile
14 Ocak 16:46
395
salla-kazan-kampanyasinda-tekrarlayan-1-gb-internet-hediyesi-sorunu-1.jpg

Çatlat Kazan Kampanyasında Sürekli Aynı Hediyenin Verilmesi

profile
Kübra
01 Ocak 10:02
372
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-5.jpg
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-4.jpg
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-3.jpg
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-2.jpg
catlat-kazan-kampanyasinda-surekli-ayni-hediyenin-verilmesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri