Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Bekletme Hizmetinde Ücretlendirme Ve Erişim Sorunu Hakkında Çözüm Talebi

profile
10 Temmuz 2025 17:53
340

Merhaba, Turkcell'den telefonla konuşurken gelen diğer aramaları göremiyorum. Ayrıca diğer operatörlerde bu hizmet ücretsizken sizde neden ücretli lütfen buna bir çözüm bulun aksi takdirde Turkcell i bırakmak durumunda kalacağım. Bunun bir çaresini bulun.

10 Temmuz 2025 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Temmuz 2025 08:58
14 Temmuz 2025 09:06

Değerli Müşterimiz, Sizi 14.07.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Evet aynı sorun bende de vardı, Telefon Ayarlarından ve Turkcell uygulamasından Çağrı bekletme seçeneğini açtım ama ne var ki müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı bekletme kapalı ve onlar Tarafından aktif etmek lazımmış. Ardından Çağrı yönlendirmeyi kapatmanız lazım, bunu da Telefonunuzdan ##002# tuşlayıp silme başarılı mesajı alacaksınız. Hayırlı olsun, şimdi biriyle konuşurken ikinci aramayı görebileceksiniz. Özet! 1. Müşteri hizmetlerini ara ve çağrı bekletmeyi açtır. 2. Telefonundan ##002# tuşla ve arama butonuna bas. Silme başarılı mesajından sonra işlem Tamam.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Ücretli Arama Bildirimi Sorunu

profile
İbrahim
19 Kasım 2024 10:19
175
Turkcell'in Ücretli Arama Bildirimi Sorunu
Turkcell'in Ücretli Arama Bildirimi Sorunu
2
Şeyma sonuçtan memnun değil

profile
Şeyma
20 Aralık 2024 18:13
765
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2025 20:22
138

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri