to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer'de Turkcell Sinyal Sorunu İşime Engel Oluyor
Turkcell mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullandığım iş adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Adresim Başköy 125 İsimsiz Sokak No:21, 16290 Nilüfer / Bursa; bu bölgede hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internetten yararlanamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen iş yerimde Turkcell hattımı kullanılamaz durumda olmam, beni hem günlük hayatımda hem de işimde ciddi şekilde mağdur ediyor.
1 Ocak 2026 tarihinde bu durumla ilgili Turkcell’e başvurduğumda, bölgem için proje çizildiğini ve Ocak 2026’da çalışma yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bölgede hiçbir iyileşme olmadı; çekim sorunu aynı şekilde devam ediyor.
İki yıla yakın süredir yaşadığım bu ciddi çekim probleminin artık kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Turkcell’den, hattımın bulunduğum adreste sorunsuz çekebilmesi için bölgemizde baz istasyonu kurulmasını veya gerekli tüm altyapı iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell herhangi bir dönüş yapmadı dönüş bekliyorum çözüm odaklı davranmanızı rica ediyorum bu sorun cidden can sıkıcı bir durum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
