Metro Turizm Sivas Iğdır Seferlerinde Kronik Gecikme Mağduriyeti

12.10.2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm’in Sivas–Iğdır seferi için aldığım, PNR numarası 077637 ve koltuk numarası 7 olan biletimle, toplamda 1 saati bulan bir gecikme yaşadım. Otobüs hem otogardan 1 saat geç çıktı hem de çıkışta yaklaşık 20 dakika boyunca yolcu bekledi.

Bu gecikme nedeniyle otogarda gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kaldım ve varış noktama da planladığım saatten geç kalacağım. Üstelik bu durumun bu firma tarafından sık sık tekrarlandığını, seferlerde gecikmenin adeta alışkanlık haline geldiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Bu kronikleşen gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sefer saatlerine uyulmasını, yolcuların mağdur edilmemesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.