Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Keles’te 3 Aydır Süren Mobil İnternet Çekmeme Mağduriyeti

profile
Abdullah
14 Eylül 2025 16:55
729

Yaklaşık 3 aydır ve bayramlarda Turkcell hattımda sürekli olarak mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bursa Keles Delice Mahallesi’nde bulunduğum süre boyunca internet bağlantımda ciddi sorunlar oluyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hız testi ekran görüntüsü şikayetimle ekte sunulmuştur.
Bulunduğum bölgede baz istasyonu kaynaklı sorun olduğunu düşünmekteyim.
0552*****62 numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve mobil internet çekim sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

14 Eylül 2025 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Eylül 2025 15:41

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kars Yenişehirde Sürekli Yavaş Ve Çekmeyen İnternet Sorunu

profile
Rumeysa
24 Eylül 2025 17:36
318
turkcell-kars-yenisehirde-surekli-yavas-ve-cekmeyen-internet-sorunu-3.jpg
turkcell-kars-yenisehirde-surekli-yavas-ve-cekmeyen-internet-sorunu-1.jpg

Turkcell Hattımda Uzun Süredir Yaşanan Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 10:47
892

profile
16 Ağustos 2025 00:39
551
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 13:46
965
bir-yildir-suren-sebeke-sorunu-magduriyeti-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Bursa Genelinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Taahhütlü Hatlarda Hizmet Alamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 14:04
1.070
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri