
Turkcell İade Edilen Cihaz İçin Sürekli Borç Mesajı Alıyorum
Turkcell Superbox kutumu iade ettiğim halde bana sürekli bu şekilde mesajlar geliyor. Turkcell müşteri hizmetleri, bayilikler gibi her yere danıştım ancak kesin bir çözüm bulunamadı. 'Mesajları ciddiye almayın, borcunuz bulunmamaktadır' dendi. Ancak mesajların bu kadar sık gelmesi beni düşündürüyor....
Turkcell Borç Mesajı Ve Sistemsel Hata Nedeniyle Ödeme Yapamama Sorunu

İyi günler ben F****** D****. Turkcell hattını kullanmaktayım. Hattın kullanıcısı F****** D****. Turkcell'den bana 1493,61 TL borcum olduğuna dair bir mesaj aldım fakat borcu ödemek için Turkcell uygulamasına girdiğimde veya Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir borcumun olduğunu olmadı...
Bana Ait Olmayan Hat İçin Turkcell'den Borç Mesajı Geldi
Turkcell de böyle bir numaram bulunmadığı halde borç mesajı gelmiştir. Telefon numarası bana ait değildir. Turkcell adını kullanarak veya Turkcell tarafından böyle bir mesaj nasıl tarafıma gelebilir. Gelen mesaj; 5075****68 numaralı hattınıza ait 722.40 TL lik faturanızın son ödeme tarihinin 02.07....
Fatura Ödemesi Yapıldığı Halde Tekrar Borç Mesajı Geldi

Turkcell telefon faturamı 395 TL olarak internet bankacılığı üzerinden 19 haziranda ödedim. 20 haziranda telefonuma tekrar mesaj geldi. Faturanızı ödeyin diye ve gelen fatura da 374,20 TL. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Daha yeni Turkcell'e geçtim bu 2. Ayım ve şimdiden böyle saçmalıklarla ...
Başkasına Ait Fatura Borcu Mesajlarının Yanlış Kişiye Gönderilmesi
Adıma kayıtlı olmayan, kullanmadığım Turkcell fatura hattı için borç ödeme mesajı geliyor. Numara sahibiyle de konuştum, kendisi de bilmiyor mesajın n...
Kara Listeye Alındık, 70 TL Borç Ve Kurulum Sorunu Çözülmüyor

Daha önce Turkcell Superbox kullanıyorduk, bir aylığına kapatmak durumunda kaldık. Şimdi tekrar açtırmak için başvurduğumuzda kara listeye düştüğümüzü öğrendik. Daha sonra, tarafımıza bildirilmeyen 70 TL borç olduğunu öğrendik. İnternetimizi kapatırken bu 70 TL neden faturamızla birlikte tahsil edil...
Yanlış Numaraya Sürekli Borç Mesajı Gönderilmesi Hakkında Bilgilendirme

Merhaba, ben Turkcell müşterisi değilim. Bana 5314**4701 numaralı borç hakkında sürekli mesaj geliyor. Yukarıda yazılı numaranın bana ait olmadığını, ...
Hızlı Tren Sefer Saatini Sormak 229 TL'ye Mal Oldu!

İstanbul-Ankara hızlı tren sefer saatlerine bakmak istedim. 'Oraya nasıl giderim' servisinden saat ve tarih girdim. Gelen mesajı yazdım ve anında Turkcell'de 229 TL borç yansıtıldı. Turkcell mi bu işlemi destekliyor, yoksa 'Oraya nasıl giderim' servisi mi? Şikayetçiyim.
Çocuk Saati İçin Alınan Sim Kartta Hatalı Faturalandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği
K****ın çocuk saati için Turkcell’den taahhütlü olarak bir sim kart satın aldım. İlk ay fatura 113,70 TL olarak geldi. Ancak ikinci ay gelen fatura 720,50 TL gibi astronomik bir tutardı. Güncel borca baktığımda ise 450 TL gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerekçe olarak şunu söyledile...
15 Yıl Sonra Gelen Borç Mesajı Şaşkınlığı

Babam vefat edeli 15 yıl olmuş ve bana 15 sene sonra gelen mesaj babanızın vefat etmeden önceden olmuş borcu var. 15 senedir aklın nerede sayın Turkcell. Benimle dalga mı geçiyorsunuz. Bir de yasal süreç başlatılacak falan yazıyor. Kardeşim aradan 15 sene geçmiş ya.
Üzerime Olmayan Hat İçin Turkcell'den Borç Mesajı Geliyor

Turkcell benim hattım olmadığı halde bana borcunuz var diye SMS yolluyor böyle bir numaram yoktur. E devletten sorgulattığımda halde yok! Bana saçma sapan şekilde SMS yollamayın kardeşim şikayetçiyim. Ya da bu numarayı kullanan kişinin bilgisini bana yollamayın banane elin faturasından numarasından ...
Hat Kopyalama Sonrası Fatura Ve Borç Mağduriyeti, Turkcell'den Yetersiz Destek

Bundan iki ay önce, benim adıma olan ve kızımın kullandığı hattım kimliği belirsiz kişiler tarafından kopyalandı. Akıllı tarife yapmama rağmen, akıllı tarife iptal edilerek binlerce kişiye hattım üzerinden HGS borcu mesajı atıldı. Adıma 2.400 TL fatura ve kapatma parası olarak 1.400 TL borç çıkarıld...
Yanlış Numara Üzerinden Sürekli Borç Mesajı Alıyorum

Recom takipten 4 gündür, Recom alacaktan da bugün sürekli olarak bana ait olmayan, sanırım Turkcell numarasına ait kredi ve ödenmemiş fatura ile ilgili, ödenmediği takdirde borcun artacağına dair sürekli borç mesajı alıyorum. Bu şikayetime ait fotoğrafı da yükledim. Lütfen bu konuda yardımcı olur mu...
Turkcell Hattım Olmadığı Halde Borç Mesajı Aldım

Sn. Ş. A 5337****11 Turkcell hattınıza ait 898 TL tutarında borcunuz bulunmaktadır. Turkcell Bayiileri, PTT, Banka Şubeleri ve İnternet Bankacılığında...
Bana Ait Olmayan GSM Hattı İçin Borç Mesajı Geldi

Bana ait olmayan bir GSM hattı ile ilgili aşağıdaki gibi bir borç mesajı aldım. Konunun aydınlatılmasını rica ederim: Adıma kayıtlı 5363****83 numaralı hattınızın toplam 9.222,45 TL borcunun, avukat, vekalet ücreti ve icra masrafı dahil yaklaşık 13.171,33 TL'ye çıkmaması için ödemenin yapılması gere...
Telefonuma Gelen Borç Mesajı Bayide Ve Sistemde Görünmüyor

541 *******38 numaralı telefonuma 48 TL'lik bir borç mesajı geldi, ancak bayiye gidince bu borç görünmüyor. 532'yi arayarak yardım aldım, orada da borç gözüküyor fakat ödeme yöntemi yok. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz? Benzer bir sorunla karşılaştım, fakat yine bayide borç bulunmadı. Turkc...
Yanlış Numara Üzerinden Gelen Sürekli Borç Mesajları

Turkcell'de numaram olmamasına rağmen sürekli başka bir numaranın telefon borcu bana mesaj olarak gelmektedir. Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüme kavuşturulmadı ve sürekli mesaj geliyor. Bu durumla ilgili şikayette bulunacağım ve yasal haklarımı kullanacağım. İvedilikle Turkcell'in ...
Turkcell Telefon Taksitlerinde Yanıltıcı Ödeme Planı Sorunu
Babam 8 ay taksitle 8274 TL'ye telefon aldı. Nisan ayında ödemeye başlayacaktı ama borç mesajı geldi. Araştırdık, telefonu aldığı aydan ödemeye başlamışlar ve toplam 12 ay ödeme yapacak. Geri ödemesi 12 bin tl olmuş oluyor. Turkcell neden her zaman aynı sorunu yaşatıyorsun? Telefonu aldığı aydan iti...
Turkcell Telefon Taksitlerinde Beklenmedik Artış

Babam 8 ay taksitle 8274 TL'ye telefon aldı. Nisan ayında ödemeye başlayacaktı ama borç mesajı geldi. Araştırdık, telefonu aldığı aydan ödemeye başlamışlar ve toplam 12 ay ödeme yapacak, geri ödemesi 12 bin tl olmuş oluyor. Neden her zaman aynı sorunu yaşatıyorsunuz ve telefonu aldığı aydan itibaren...
Yanlış Fatura Mesajları Alıyorum
Turkcell'den bana ait olmayan hattın fatura borç mesajını alıyorum. Bu birkaç kez oldu. Olmaya da devam edecekse şikayetçiyim. Hemen düzeltilmesini ta...
Yanlış Borç Mesajları Can Sıkıyor

Bahse konu hat benim üzerime olmamasına rağmen sürekli başkasının borcuyla alakalı telefon numarama mesaj geliyor. Bununla alakalı bir çalışma yapar mısınız? Cidden can sıkmaya başladı. Artık galiba bu sıralar birden çok kişiye aynı şekilde mesajlar gitmeye başlamış.
Turkcell Bana Ait Olmayan Hattın Borç Mesajı

Turkcell'den bana ait olmamasına rağmen bir mesaj aldım: Adınıza kayıtlı 543****** numaralı hattınızın toplam borcunun avukat, vekalet ücreti ve icra...
-
Araç Takip 90
-
Askercell 405
-
Avans TL 55
-
Cayma Bedeli 2.965
-
Çocuk Hattı 255
-
Dijital Servisler 952
-
eSIM 1.135
-
Fatura 17.755
-
Faturalı Paketler 3.363
-
Faturasız Paketler 633
-
Gnctrkcll 1.101
-
Hat Aktivasyonu 571
-
Hat Devir 876
-
Hat Kapatma 749
-
Hat Kısıtlama 718
-
Hesap 3.588
-
Hız Testi 261
-
İnternet 10.622
-
Kampanya 1.406
-
Kamu Tarifeleri 97
-
Kontör 163
-
Mobil İmza 585
-
Mobil Ödeme 897
-
Numara Değiştirme 321
-
Numara Engelleme 277
-
Numara Taşıma 3.325
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.117
-
Puk Kodu 26
-
Rahat Paketler 730
-
Salla Kazan 1.310
-
Sim Kart 2.588
-
Superbox 3.983
-
Şebeke 2.897
-
Taahhüt 1.456
-
Tarife Değişikliği 1.257
-
TL Yükle 241
-
Upcall 78
-
Vınn 74
-
Yurt Dışı Paketleri 2.283














