Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Fatura Mesajları Alıyorum

16 Nisan 22:45
1.253

Turkcell'den bana ait olmayan hattın fatura borç mesajını alıyorum. Bu birkaç kez oldu. Olmaya da devam edecekse şikayetçiyim. Hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Mesaj metnini buraya bırakıyorum: 5317****12 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 237.10 TL son ödeme tarihi 21.04.2025 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca takip edebilirsiniz. Turkcell faturanızın ödemesinde Turkcell uygulaması https://dijital. Li/tzByQ ve turkcell.com.tr yi öncelikli olarak tercih edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. B002

17 Nisan 07:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Nisan 11:54

Merhaba Merve Hanım, Sizi 18.04.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

18 Nisan 12:27

Merhaba Merve Hanım, 18.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selçuk
15 Mart 12:44
1.376
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Mart 16:17
1.394
"Teşekkürler"
Başkasına Ait Borç Mesajı Aldım, Yanlışlık Düzeltilecek Mi?
Başkasına Ait Borç Mesajı Aldım, Yanlışlık Düzeltilecek Mi?

Zeynep
15 Ocak 2024 22:38
1.965
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Adıma Olmayan Hattın Fatura Mesajları Tarafıma Geliyor

31 Mayıs 14:41
1.560
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

İbrahim
15 Ekim 2024 13:08
2.604
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri