to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim sabahı saat 10:00'da yeni Turkcell faturalı hattıma geçiş yaptım. Hattıma tanımlanan 60 GB internet paketimden bir gün içinde sadece 23 GB kaldığını gördüm. Ben 1 günde 37 GB internet kullanmadığıma eminim. Kullanımım sırasında sadece uzun süre laptopuma hotspot paylaşımı yaptım, fakat bu kadar yüksek bir veri tüketimi olması mümkün görünmüyor.
Samsun Atakum’da seyahat için bulunuyordum ve müşteri numaramın son 4 hanesi 3419’dur. Turkcell’e yeni geçtiğim için kampanyadan yararlanarak bu paketi aldım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor.
Kullanım detaylarının incelenerek, haksız yere eksilen GB’lerimin iadesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda dün sabah (22 Eylül 2025) çok hızlı internet tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketimin bitmesine 3 gün olmasına rağmen, 60 GB internetli paketimin 12:45’te sadece 12 GB’ı kaldığına dair SMS aldım. Oysa bu süre zarfında herhangi bir indirme, video izleme ya da g...
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır internet tüketiminde ciddi bir artış gözlemliyorum. 16 günde kalan internetim 20 GB’tan 6.3 GB’a düştü ve bu kullanımda herhangi bir değişiklik yapmadım; hattımı her zamanki gibi standart şekilde kullanmaya devam ettim. Benzer sorunlar zaman zaman yaşanıyordu...
Turkcell faturalı hattımda aylık 40 GB internet paketim cumartesi günü yenilendi. Ancak bugün (pazartesi), hattımı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen internet kullanımımın 7 GB’a düştüğüne dair mesaj aldım. Yani sadece 2 günde 30 GB internet kullanılmış gibi görünüyor ve bu durumun hiçbir açıkl...
Turkcell faturalı hattımda internet paketlerim, herhangi bir anlamlı kullanımım olmamasına rağmen çok kısa sürede tükeniyor. Özellikle bugün, 44 TL ödeyerek yüklediğim 2 GB’lik internet paketi 20:31’de hattıma tanımlandı ve 21:05’te çok hızlı bir şekilde tükenerek 409 MB kaldığına ilişkin mesaj aldı...
Yorumlar