Düğün Elbisesi Teslim Edilmedi Ve 3500 TL İadesi Talebi

Sim Sim Atölye Adana şubesi üzerinden 24 Şubat tarihinde 3 Nisan’daki düğün için elbise kiraladım ve 3.500 TL ödemeyi havale ile peşin olarak gönderdim. Fatura verilmedi, yalnızca WhatsApp üzerinden bir sözleşme gönderip “onaylıyorum” yazmamı istediler; ben de onayladım.

Düğünden bir gün önce elbisenin zamanında gelmesi için kendilerine bir gün erken kargoya vermelerini rica ederek mesaj attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise telefonu bağırarak açtılar; iftar saatinde aradığım için beni azarlayıp hakaret ettiler ve sonrasında her yerden engellediler. Instagram’da farklı hesaplardan yazmama rağmen her defasında engellendim.

Şu ana kadar ne elbise gönderildi ne de ödediğim 3.500 TL tarafıma iade edildi; ayrıca firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Düğün tarihi de geçtiği için artık elbiseyi istemiyorum. Ödediğim 3.500 TL’nin, hiç vakit kaybetmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.