Tosya Onur Park'ta Çift Kart Çekimi Ve İade Talebi

Bugün Tosya Onur Park Tesisleri’nde yemek yedim ve ödemeyi önce Hadi kartımla yaptım. Kartı çektikten sonra kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Ben de internet bankacılığından kontrol ettiğimde tutarın kartımdan çekildiğini gördüm ve kendisine gösterdim. Buna rağmen işlemin görünmediğini, bu tutarın iade olacağını söyleyip ödemeyi yeniden almamız gerektiğini belirtti.

Bu kez ödemeyi Garanti kartımla yaptım ve böylece aynı yemek için toplam 545 TL iki kez çekilmiş oldu. Aradan zaman geçmesine rağmen ilk çekim için herhangi bir iade düşmedi, kartıma para geri yatmadı. Üstelik yemeğin kalitesi de oldukça kötüydü.

Hem hatalı çift çekim işleminin düzeltilmesini hem de kartımdan çekilen fazla tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.