to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numara Üzerinden Hukuki Tehdit İçeren Mesaj Hakkında Şikayet
05.09.2025 tarihinde saat 16:45’te “Sn. F***** K***, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşmamak için arayınız. İdari Hukuk 02129081477” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen numarayı aradığımda telesekreter çıktı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Ayrıca mesajda savcılığa iletildiği gibi ifadeler yer alıyordu; ancak benim ne uzlaşma ne de idari hukuk ile herhangi bir hukuki ilişkim ya da başvurum bulunmamaktadır.
Herhangi bir maddi kaybım olmadı ve mesajı aldıktan sonra konuyu doğrudan savcılığa ilettim. Bu kişilerle hiçbir alakam yoktur ve ileride doğabilecek hiçbir zarardan mağdur olmak istemiyorum.
Turkcell’den, bu tür mesajların engellenmesini ve benzer girişimlerin önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 10.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
