Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Tanımlanan Paketler Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ümit
14 Aralık 2025 13:5165

Turkcell hattıma bilgim olmadan paketler tanımlanmış. Hepsi aynı gün tanımlanmış. Faturaya bakınca fark ettim. Bunlar, zaten Superonline'da kullandığım hizmetler; buradan almam zaten anlamsız. Buna rağmen iptalleri için erken ödeme bedeli talep edildi. Tam anlamıyla bir mağduriyet yaşatılıyor. 15 yıldır kullandığım hattımı artık başka bir operatöre geçireceğim bu sıkıntılar yüzünden. İşime yarayan hizmetler için vereceğim binlerce lira olsa mühim değil, fakat haksız yere alınmaya çalışılan bir kuruşa tahammülüm olmaz.

23 Aralık 2025 12:57 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Aralık 2025 13:00

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Açılan Abonelik Ve 8.000 TL Borçla Mağdur Edildim

Nuh
9 Aralık 2025 15:40386

Turkcell hattım için 2023 yılında tarife değişikliği talebinde bulundum. İşlem Turkcell Kurumsal Danışmanı üzerinden ile...

Geçici Superbox Hizmeti İçin Haksız Taahhüt Ve Fatura Mağduriyeti

Ezgi
6 Aralık 2025 21:47551

Turkcell Superbox 100 GB paketi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Önce evime Superonline altyapısı için ba...

1 Destek
5
Çözüldü

Superonline'nın Haksız Fatura Talebi

Onur
3 Ekim 2023 14:47235

"Konu çözüme kavuşmuştur teşekkür ederim."

Superonline'nın Haksız Fatura Talebi

Superonline Haksız Ücret Talebi Ve Tarife Aşımı Ücret

Cezmi
2 Nisan 2024 19:39686

Merhabalar Turkcell Superonline abonelik işlemine ilişkin itiraz ve iptal talebimi ilettiğim Superonline şirketi gayet s...

1 Destek
1

Superbox’tan Superonline’a Geçişte Bilgilendirilmeden Fazla Ücret Alındı

Aslıhan
Aslıhan
Superonline
3 Eylül 2025 11:31521

Turkcell Superbox 200 GB paketini 9 Temmuz - 16 Ağustos tarihleri arasında kullandım. 16 Ağustos itibarıyla Superonline’...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri