Bilgim Dışında Tanımlanan Paketler Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell hattıma bilgim olmadan paketler tanımlanmış. Hepsi aynı gün tanımlanmış. Faturaya bakınca fark ettim. Bunlar, zaten Superonline'da kullandığım hizmetler; buradan almam zaten anlamsız. Buna rağmen iptalleri için erken ödeme bedeli talep edildi. Tam anlamıyla bir mağduriyet yaşatılıyor. 15 yıldır kullandığım hattımı artık başka bir operatöre geçireceğim bu sıkıntılar yüzünden. İşime yarayan hizmetler için vereceğim binlerce lira olsa mühim değil, fakat haksız yere alınmaya çalışılan bir kuruşa tahammülüm olmaz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














