to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattımda İzmir’in Bergama ilçesinde 20.30 sularında başlayan ve şu an itibarıyla yaklaşık 5 saatten fazladır devam eden bir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hatta tamamen erişemiyorum ve telefon görüşmesi, internet gibi hiçbir hizmetten yararlanamıyorum.
Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinti hâlâ devam ediyor ve net bir çözüm ya da bilgilendirme alamadım. Uzun süredir hizmet alamamak günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksattı.
Yaşanan bu sorunun Bergama bölgesi için acilen tespit edilip en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca kullanıcıların zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
İzmir Tire’de ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki yıl içinde bölgemizde Gediz Elektrik’in yaptığı her büyük çaplı, planlı elektrik kesintisinde, ortalama 8 saate varan sürelerle ciddi iletişim problemi yaşıyorum. Elektrik kesilir kesilmez Turkcell mobil internet neredeys...
İzmir’de bugün yaşanan deprem sırasında Turkcell mobil hattım ve internetim yine çalışmadı. Arama yapamadım ve arayanlar da bana ulaşamadı. Bu sorun her depremde tekrarlanıyor ve acil durumlarda iletişim kuramamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Sürekli olarak bu tür afetlerde hatların kullanılamaz ...
Turkcell hattımda bugün sabahtan beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden kimseyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, iletişim kuramıyorum. Gün içinde farklı yerlerde de denememe rağmen her yerde aynı problemi yaşamam benim için büyük mağduriyet oluşturdu. ...
Bugün saat 12:00’den beri Turkcell faturalı hattımda ciddi bir kesinti yaşıyorum. 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen, hattımda 3G bile çekmiyor; ne arama yapabiliyor ne de internet ve sosyal medya uygulamalarını kullanabiliyorum. Tekirdağ Çorlu’daki iş yerimdeyim ve bu sorun sadece hücresel ver...
Yorumlar