to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Turkcell'e geçiş yapmak için online üzerinden başvurdum, tüm işlemleri tamamladım fakat e devlette gözüken bir onayı vermemişim ve başvurumun tamamlandığını düşünerek beklemeye geçtim, 15 Temmuz günü gece 02:04 saatinde müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım, başvurumun tamamlandığını 4-5 güne kadar açılacağını belirtti. Tekrar bekledim ve bugün aradığımda beklenen onayım olduğunu onaylamadığım için başvuru işlemimim henüz gerçekleşmediğini söyledi. Ben hala müşteri hizmetlerini arıyor olmasam Turkcell tarafından ne bir bilgilendirme geliyor ne de müşteri hizmetlerinden bir arama. Bana 1 haftayı bulur hattınızın açılması dediği için 1 hafta bekleseydim pazartesiye kadar bekliyor olacaktım.! Peki neden ben 15 Temmuz gecesinde onaylandığına dair bilgilendirildim!? Bunu merak ediyorum ve neden en azından Turkcell tarafından bilgilendirme yapılmadı. Bugün onaylanan başvurum için üstüne daha 1 hafta neden beklemek zorunda kaldım!? Turkcell
Kendi üzerime kayıtlı olan Vodafone hattımı Turkcell'e taşımak için 15 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve yeni SIM kart Turkcell tarafından tarafıma gönderildi. Yeni SIM kartı aktif etmek için Turkcell internet sayfası tarafından e-Devlet sistemine yönlendirildim. Böylece SIM k...
Merhaba 28 Kasım 2024 tarihinde babamın üzerinde olan Vodafone hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım ve kart elime ulaştıktan sonra 5 gün içerisinde e-devlet üzerinden onay vermem gerektiği iletildi. Kart elime 2 Aralık 2024'te ulaştı ve denildiği gibi e-devlet üzerinden aktive etmeye çalış...
27.06.2025 (7 gün önce) tarihinde mevcut Vodafone operatörümden Turkcell'e geçiş için Turkcell internet sitesinden kayıt oluşturdum. 3 gün sonra, 30.06.2025 tarihinde sim kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Bugün 4 gün oldu, dağıtımdan itibaren ancak kart hâlâ tarafıma teslim edilmedi. M...
Dün operatörümü Turkcell'e geçirme kararı aldım. Hayatımın en büyük hatası olduğunu bilmiyordum tabii ki. Hattımın sabaha kadar açılır umuduyla bekledim. Tabii ki açılmadı. Sonrasında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve asıl olay burada başladı. Tam olarak 1 saat 6 dakika birine bağlanmak için b...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.974 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.761 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.101 Hat Aktivasyonu 579 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 753 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.582 
Hız Testi 261 
İnternet 10.632 
Kampanya 1.417 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.343 
Pin Kodu 28 Platinum 1.110 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 727 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.597 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.461 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar