Düzensiz Sayaç Okuma Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Mağduriyet

Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi'ndeki ikametimde bulunan elektrik sayacım yaklaşık 3 aydır düzenli olarak aylık bazda okunmuyor.

Sayaç okumaları yapılmadığı için tüketimim birikmiş şekilde kademeli tarifeye yansıyor ve bunun sonucunda yaklaşık 1.500 TL gibi yüksek fatura bedelleri ile karşılaşıyorum.

Sayaç okumalarının düzensizliği nedeniyle normalde ödememem gereken kademe farklarından dolayı mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili TREPAŞ müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım ve sorunuma ilişkin bir geri dönüş alamadım.

TREPAŞ’tan, geçmiş 3 aylık dönemde yanlış kademeden kaynaklı tahakkuk eden fazla tutarların incelenerek iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte sayacımın her ay düzenli ve zamanında okunmasını talep ediyorum.