Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkasının Yaptığı İşlem Nedeniyle Haksız Kara Listeye Alındım

Tuğba
29 Haziran 22:15
1.405

Adıma yaklaşık 10 yıl önce kayıtlı olan 0546*****82 numarası, sahte evrak düzenlenerek Vodafone şirketinden farklı bir şehirde Turkcell şirketine geçirilmiş. Ben bunu yaklaşık 5-6 yıl önce fark ettim çünkü bu hattı kullanmıyordum. Müşteri hizmetlerini arayıp hattı o zaman kapattırdım. Bugün hattımı Turkcell'e taşıyacakken evrakta usulsüzlük nedeniyle kara listede olduğumu öğrendim. İşlem benim adıma başka bir bayii tarafından yapılmışken neden ben evrakta usulsüzlük ile kara listeye girmiş bulunmaktayım? Bu yüzden avantajlı olan bir pakete Turkcell'de geçemedim.

29 Haziran 22:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Haziran 10:39

Merhaba Tuğba Hanım, 29.06.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.06.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

Tuğba
30 Haziran 16:24

Hayır bilgi verilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Tuğçe
14 Aralık 2024 16:27
1.932

Mustafa
22 Kasım 2024 15:24
1.311
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Savaş
09 Aralık 2024 18:39
1.686

Turkcell Bayisinin Sahte Evrak Sonucu Kara Listeye Alınma

Nazım
31 Ekim 2023 21:18
4.398
Turkcell Bayisinin Sahte Evrak Sonucu Kara Listeye Alınma

Haksız Kara Liste Nedeniyle Hat Taşıma Ve Yeni Hat Alımında Mağduriyet

15 Ekim 00:59
1.066
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri