Yemeksepeti'den İade 3 Gün Sonra Kartıma Yansımadı

Yemeksepeti Market üzerinden 29.07.2026 tarihinde verdiğim siparişimde, poşetlerin içinde bulunan yoğurt patlamış ve diğer ürünlere bulaşmıştı. Hasarlı ürün için 111,90 TL tutarında iade işlemi başlatıldı ve bana 1–3 gün içinde Garanti Bankası Mastercard kredi kartıma yatacağı söylendi.

Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 111,90 TL tutarındaki iade halen kredi kartıma yansımadı. Sistem bana herhangi bir seçenek sunmadan iade yöntemini kredi kartı olarak belirledi. Eğer tutar Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarılsaydı şu an bir sorun yaşamıyor olacaktım.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilerek 111,90 TL iade tutarımın bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve iade sürecinde daha şeffaf ve hızlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.