Borcum Olmadığı Halde Hukuki Süreç Tehdidi İçeren SMS Aldım
Ümit
24 Kasım 2025 14:05
448
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sercan sonucu yetersiz buldu
Başkasına Ait Borç Bilgilerinin Hattıma Gönderilmesinden Rahatsızım
Sercan
26 Kasım 2025 11:45
25425.11.2025 tarihinde Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. adına, kardeşim A**** T****’e ait icra dosyasıyla ilgili 'bugün için geçerli tek seferlik indirim' içerikli bir SMS tarafıma gönderildi. Dosya kardeşime ait olmasına rağmen bu tür bir mesajın benim hattıma gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kardeşime ait bir borç/indirim bilgisinin benimle paylaşılması ve bu süreçte kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünmem beni rahatsız etti. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu mesajın tarafıma nasıl ve hangi gerekçeyle gönderildiğinin açıklanmasını istiyorum.
Turkcell’den hattıma ve kişisel bilgilerime ilişkin gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, kardeşime ait herhangi bir icra, borç veya indirim mesajının ya da benzer içerikteki tüm mesajların hattıma gönderilmesinin derhal engellenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durum nedeniyle Turkcell’den şikayetçiyim, gerekli görülürse detaylı inceleme yapılmasını ve inceleme sonucunda tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Bartu sonuçtan memnun
Çözüldü
Turkcellden Bana Ait Olmayan Fatura Mesajları Alıyorum Kişisel Bilgilerim Riskte
Bartu
01 Ekim 2025 14:52
919Hiçbir Turkcell ürünü kullanmamama ve ailemde de Turkcell hattı kullanan kimse olmamasına rağmen, 21 Eylül 2024 tarihinden itibaren bana belirli aralı...
Turkcell Borcum Aileme İzinsiz Bildirildi Kişisel Verilerim İhlal Edildi
Ömer
16 Ekim 2025 12:11
1.116Turkcell hattıma ait 5393****55 numaralı borcum nedeniyle aile bireylerime, özellikle abime, SMS yoluyla icra mesajı gönderildi. Borç tamamen bana ait olmasına ve hattın kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, kişisel borç bilgilerimin aileme iletilmesi hem kişisel verilerimin ihlali hem de hukuka aykı...
Borcum Olmadığı Halde Rahatsız Edici İcra Takibi Mesajları Alıyorum
Emre
04 Eylül 2025 12:21
1.2154 Eylül 2025 tarihinde saat 11.42'de, Av. Fur. Akyl adına, herhangi bir borcum veya hukuki durumum olmadığı halde, “Sn. N…. G…. Müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0551*****24 arayınız BOO2” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda müşteri veya dosya nu...
Vefat Eden Babamın Hattı İçin Haksız Borç Ve Tehdit Mesajları
Eda
17 Nisan 2025 13:02
3.703Vefat eden babam Mehmet E** T***’e ait 0***" 65 64 numaralı Turkcell hattı, ölüm sonrası hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen hattın kapatılması gerektiğine dair bize hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Şubeden sadece "3 ay içinde otomatik olarak kapanır" denmiştir. Babama ait diğer hatları...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.939
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
261
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.009
-
![ikon]()
eSIM
1.126
-
![ikon]()
Fatura
17.221
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.499
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
663
-
![ikon]()
Gnctrkcll
992
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
639
-
![ikon]()
Hat Devir
845
-
![ikon]()
Hat Kapatma
806
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
732
-
![ikon]()
Hesap
3.475
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.443
-
![ikon]()
Kampanya
1.601
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
833
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
803
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
346
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.406
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.064
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
645
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.255
-
![ikon]()
Sim Kart
2.757
-
![ikon]()
Superbox
4.002
-
![ikon]()
Şebeke
2.982
-
![ikon]()
Taahhüt
1.564
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.249
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.230
Yorumlar