Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Başakşehir Esenyurtta Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
24 Mayıs 2025 14:51
958

3-4 gündür ne ev İnterneti ne de telefonun kendi İnterneti doğru düzgün çalışıyor. Ne bankayı ne de başka bir şey açabiliyorum... Sayfalarına baktığım zaman dün bir çalışma yapılmış ama hala İnternet yok. Bu durumun farkında mısınız acaba bilmiyorum. Başakşehir - Esenyurt hep bu durumda. İş yerinde de çalışamıyoruz

Gelişme
Gelişme

02 Temmuz 2025 23:05

Superonline ve Turkcell... Aylardır İnternet bir gidip bir geliyor. İş yerim Esenkent'te, evim Bahçeşehir'de. İki yerde de İnternet kopup duruyor. Bağlantılar aşırı yavaş. Kurumu arıyorum, neymiş kayıtlı şikayet hiç yokmuş. Oturup şurada yazılanları okuyun bir, bakın bakalım şikayet var mı yok mu? Bir de diyorlar ki modeme teknik servis gelecek, hem de ücretli. İki tarafta ve herkeste kesinti varsa bunun modemle ne alakası olabilir? Açıklama yapmak mı zor, aldığınız paralarla altyapıdan anlayan insan mı çalıştıramıyorsunuz firmada? Modem bağlantımı kesiyorum Turkcell hattımdan bağlanayım diye, o da yok... Orada da sorun var.

04 Haziran 2025 12:03

Turkcell Superonline iki- üç haftadır ne Esenyurt tarafında ne de Başakşehir tarafında çalışmıyor. Yetkililer ile görüştüğümüzde hiçbir açıklama yapılmıyor. Modem ayarı vs deniliyor ama ne yazık ki iki yerde de modem sorunu olamaz. Bir açıklama yapılması gerekmez mi? Belli ki alt yapınızda sorun var. Sebebini ve ne zaman çözeceğinizi açıklayın artık

24 Mayıs 2025 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Haziran 2025 14:23
Ezgi
Ezgi
02 Temmuz 2025 23:08

Ben değil, siz uğraşacaksınız! Ben çok sıkıldım artık arıza kaydı oluşturup kimsenin dönüş yapmamasından. Firmada müşteri temsilcisi var güya. O bile dönüş yapmıyor. Sanki sorunu biliyorsunuz da insanlara açıklamak istemiyorsunuz. He bilmiyorsanız durum daha da vahim! Daha yeni aboneliği yeniledim ya. Yapmasaydım keşke

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mahsun
17 Kasım 2024 01:43
1.118

profile
24 Temmuz 2023 11:57
152
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Esenyurt'ta Turkcell Çekim Problemi: İşlemlerim Aksıyor!

profile
Serdar
17 Şubat 2025 17:52
403
Esenyurt'ta Turkcell Çekim Problemi: İşlemlerim Aksıyor!

profile
24 Ekim 2023 10:27
252
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2024 21:38
1.215

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri