to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Türk Telekom Keçiören bölge müdürlüğüne, Bağcı Cad. Yayla Mahallesi No:26 adresindeki binamızda yapılan Türk Telekom fiber altyapı çalışmalarıyla ilgili iki adet şikayet dilekçesi verdim. Fiber altyapı çalışmaları sırasında binanın elektrik sistemini kopardılar, ayrıca daireme gelen kablo çalışması esnasında evimin duvarına zarar verdiler. Çalışmayı yapan ekip, duvarın tamir edileceğini söylemesine rağmen herhangi bir tamirat yapılmadı ve kablolar gelişi güzel şekilde bırakılarak duvarım daha da kötü hale getirildi.
Yaşadığım mağduriyet üzerine binadaki elektrik sistemi ve dairemin içindeki zarar gören duvar için kendi imkanlarımla usta tutup tamir yaptırmak zorunda kaldım. Bu süreçle ilgili 147423 numaralı kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar zararım karşılanmadı. Keçiören bölge müdürlüğünü aylardır defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve verdiğim dilekçelere de herhangi bir yazılı ya da sözlü dönüş yapılmıyor.
Türk Telekom ekiplerinin verdiği zararın giderilmesi için yaptırmak zorunda kaldığım tamirat masraflarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yıllardır telefon ve ev interneti için Türk Telekom kullanıyoruz ancak hizmet kalitesi her geçen yıl daha kötüye gidiyor. Son olarak taşındığımız için ev internetimizi yeni adresimize nakil ettirmek istedik ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyoruz. Taşındığımız yer yeni bir site olmasına rağmen...
Sakarya Akyazı’da ikamet ettiğim adrese yıllar önce Türk Telekom Sakarya Müdürlüğü üzerinden internet altyapısı için başvuruda bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir ekip adresime geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bunun üzerine bizzat bölge müdürlüğüne giderek altyap...
Türk Telekom’dan 14.11.2025 tarihinde Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Çağgölü5 sokağındaki adresim için evde fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca sürekli oyalanıyorum. Başvuru sürecinde Tokat’taki Yağmuroğlu İleti...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyiz. Evimizi Şanlıurfa Eyyübiye Akşemsettin Mahallesi 1611. Sokak No:2 Kat:5 Daire:9 adresine taşıdıktan sonra 7 Ekim 2025 tarihinde yeni adresim için internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece olums...
02/09/2025 tarihinde İstanbul Pendik'teki binamızda tüm dairelerde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gün boyunca, 13/09/2025 tarihine kadar internetimiz yoktu. Bu süreçte komşularımla birlikte defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her gelen ekip farklı bir açıkl...
Yorumlar