Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Ait Olmayan Numara Üzerinden Yapılan Sim Kart İşlemi Ve İletişim Sorunu

profile
26 Mayıs 2025 12:20
3.026

25.05.2025 tarihinde telefonuma 'yasal uyarı' başlıklı aşağıdaki mesaj geldi;

202**62 TCKN adına 905466**26** numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 23.05.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B003
Mesajda yazan numara benim değil ve Turkcell kullanıcısı değilim. Eğer böyle bir işlem var ise benim bilgim ve isteğim dahilinde değil. Ayrıca Çağrı merkezinden kesinlikle size ulaşamıyorum.

Bu durumla alakalı en kısa sürede bilgilendirme talep ediyorum.

26 Mayıs 2025 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Haziran 2025 14:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Şubat 2025 02:24
1.091
"Hızlı dönüş için teşekkürler."

profile
Ceyhun
07 Ocak 2025 13:11
1.490
Bana Ait Olmayan Hat İşlemi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri