to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim"
Turkcell Boztek İletişim bayinizde çalışan y** ş** hakkında yaşadığım ciddi... bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşık iki aydır, Turkcell telefon kampa
Bireysel Turkcell hattıma ait 2026 Şubat dönemine kesilen faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “ön ödemeli a...vans ücreti” adı altında 50 TL ekleme yapıldığını fark ettim. Bu ücreti ben talep etmedim, onaylamadım ve neye istinaden yansıtıldığını da bilmiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetl
Turkcell hattımda Büyük Festival Paketi kullanıyordum. Bugün telefonda konuşurken konuşma paketim bittiği anda, onayım o...lmadan otomatik olarak “Asim 250 Dakika Ek Konuşma Paketi” tanımlanmış ve bunun için faturama 100 TL yansıtılacağı bildirildi. Görüşme sırasında bilgilendirme mesajı geldi ancak ko
Yaklaşık 4 gündür hattıma otomatik olarak Avans tl yükleniyor ve onayım olmadan bu özellik devreye giriyor. Bu durumdan ...son derece rahatsızım ve Avans tl’nin tamamen hattımdan kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca, Avans tl nedeniyle bana yansıtılan 7 TL’lik ücretin de tarafıma iade edilmesini talep edi
Araç Takip92
Askercell430
Avans TL52
Cayma Bedeli2.868
Çocuk Hattı277
Dijital Servisler1.089
eSIM1.216
Fatura16.179
Faturalı Paketler3.725
Faturasız Paketler706
Gnctrkcll902Hat Aktivasyonu708
Hat Devir852
Hat Kapatma861Hat Kısıtlama747
Hesap3.247
Hız Testi275
İnternet10.420
Kampanya1.891
Kamu Tarifeleri103
Kontör131
Mobil İmza868
Mobil Ödeme689
Numara Değiştirme364
Numara Engelleme358
Numara Taşıma3.336
Pin Kodu30Platinum961
Puk Kodu24
Rahat Paketler550
Salla Kazan990
Sim Kart2.772
Superbox4.440
Şebeke3.196
Taahhüt1.756
Tarife Değişikliği1.261
TL Yükle232
Upcall72
Vınn58
Yurt Dışı Paketleri2.130Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
