to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim"
Turkcell Boztek İletişim bayinizde çalışan y** ş** hakkında yaşadığım ciddi... bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşık iki aydır, Turkcell telefon kampa
Bireysel Turkcell hattıma ait 2026 Şubat dönemine kesilen faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “ön ödemeli a...vans ücreti” adı altında 50 TL ekleme yapıldığını fark ettim. Bu ücreti ben talep etmedim, onaylamadım ve neye istinaden yansıtıldığını da bilmiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetl
Turkcell hattımda Büyük Festival Paketi kullanıyordum. Bugün telefonda konuşurken konuşma paketim bittiği anda, onayım o...lmadan otomatik olarak “Asim 250 Dakika Ek Konuşma Paketi” tanımlanmış ve bunun için faturama 100 TL yansıtılacağı bildirildi. Görüşme sırasında bilgilendirme mesajı geldi ancak ko
Yaklaşık 4 gündür hattıma otomatik olarak Avans tl yükleniyor ve onayım olmadan bu özellik devreye giriyor. Bu durumdan ...son derece rahatsızım ve Avans tl’nin tamamen hattımdan kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca, Avans tl nedeniyle bana yansıtılan 7 TL’lik ücretin de tarafıma iade edilmesini talep edi
Araç Takip85
Askercell430
Avans TL47
Cayma Bedeli2.975
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.149
eSIM1.119
Fatura15.557
Faturalı Paketler3.979
Faturasız Paketler755
Gnctrkcll861Hat Aktivasyonu760
Hat Devir899
Hat Kapatma902Hat Kısıtlama768
Hesap3.027
Hız Testi271
İnternet10.594
Kampanya2.005
Kamu Tarifeleri103
Kontör121
Mobil İmza916
Mobil Ödeme547
Numara Değiştirme389
Numara Engelleme376
Numara Taşıma3.313
Pin Kodu30Platinum931
Puk Kodu29
Rahat Paketler501
Salla Kazan879
Sim Kart2.777
Superbox4.972
Şebeke3.336
Taahhüt2.051
Tarife Değişikliği1.276
TL Yükle242
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.201Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
