to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yavaş İnternet Hızı Ve Aylık 1027 TL Ücret Şikayeti
Turkcell Superbox kullanıyorum. Modem yanımda olmasına ve sadece benim bağlı olmama rağmen internet hızı sürekli olarak aşırı derecede yavaş. Bu sorun birkaç haftadır aralıksız devam ediyor ve günün her saatinde aynı yavaşlık söz konusu.
Herhangi bir ek cihaz yoğunluğu ya da mesafe sorunu olmamasına rağmen interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen aylık 1027 TL ödeme yapıyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Superbox hattıma ait numara 5372****55’tir. Bu numara bana ait kişisel hattım değil, sadece Superbox hattıma tanımlı numaradır. Bağlantı ve hız sorunumun kontrol edilerek, alabileceğim maksimum hızın sağlanmasını ve hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 28.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
