Digiturk Müşteri Hizmetleri Arandıktan 3 Saat Sonra Geri Dönüş Yapmadı

Bugün Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yeni üyelik için arandım. Müsait olmadığımı, yaklaşık 10 dakika sonra tekrar ararlarsa detaylıca görüşebileceğimi açıkça belirttim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

İlk aramada verdiğim bilgiye rağmen geri aranmamam hem zaman kaybına hem de marka algımın olumsuz etkilenmesine neden oldu. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak üyelikle ilgili olarak aranmayı ve bilgilendirilmeyi talep ediyorum.