Turkcell arıza

Yaklaşık bir hafta önce pazar günü Vodafone Vadi İstanbul bayisinden faturalı hatta geçiş yaptım. Daha önce Turkcell kul...lanıyordum, hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra hatla ilgili sürekli bir sorun yaşadım. Bir hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonumda ayar yaptırdım ancak so...

İstanbul Arnavutköy Hadımköy Fahri Korutürk Caddesi No:****adresinde bulunan inşaat şantiyesinde çalışıyorum ve yaklaşık... 1 aydır bu bölgede ben ve şantiyede çalışan tüm Turkcell aboneleri tamamen şebekesiz durumdayız. Telefonlarımız hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor ve internete erişemiyoruz....

19.06.2026 tarihinde saat 20:44 itibarıyla başka bir operatörden Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak aradan bu ka...dar zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve 72 saat içinde bakılacağı bilgisi...

Yaklaşık 4 senedir Turkcell Superbox kullanıyorum 5 aydır 1 TB paketini aynı cihazla kullanıyorum. Son 6 aydır ise günün... neredeyse her saatinde ciddi internet kopmaları, donmalar ve modemin kendiliğinden kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Hem iş hem kişisel kullanımım bu durumdan olumsuz etk...

Turkcell Superbox 535 ******60 telefon numaralı 500 GB aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiy...or. Modemin üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihaz üzerinden hiçbir şekilde internete bağlantı (görmüyor) yapamıyorum. 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Zonguldak Ereğli Topallı köyünde neredeyse hiç şebeke alamıyoruz. Köyümüzde esk...iden çekim gücü iyiydi, telefonlarımız sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 10 yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Özellikle acil durumlarda bile telefonla görüşmek neredeyse ...

Turkcell ADSL hizmetimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir internet erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı ...açılmasına ve başvurularımda maksimum 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış olmasına karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir yanıt a...

Superbox 4.5G internet hizmetim 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağmen, yapılan devreye alma işlemine rağmen hâlâ inte...rnet bağlantısı sağlayamıyorum. Buna rağmen arıza talebi oluşturmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Muğla Bodrum’da kullandığım hatta ait 5356****91 n...

09.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime Turkcell 5g Superbox 1 TB kurulumum yapıldı. Kurulum yapıldığı günden ...bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Almak istediğim ve bana taahhüt edilen internet hizmetini fiilen kullanamıyorum. Yaşadığım hız ve ko...

Turkcell Superbox aboneliğim Samsun Atakum Şenyurt Mahallesi’nde aktif olarak kayıtlıdır. 16 Haziran tarihinde Superbox ...cihazımda internet tamamen kesildi, cihazın üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanmaya başladı ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açma, resetleme, SIM ka...

18.06.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattım için Turkcell mobil uygulaması üzerinden paket değişikliği işlemi yaptım. ...Paketin anında geçeceği düşüncesiyle bu işlemi gerçekleştirdim ancak paket geçişi hemen aktif olmadı. Bunun üzerine 532 Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel arıza old...

Turkcell Superbox 500 GB paketimi evimde sabit şekilde kullanmama rağmen, b...ugün yaklaşık 3-4 saat önce sistemde adresimde değilmişim gibi göründüğü ge...

Bugün saat 12:00 civarından itibaren Tekirdağ Süleymanpaşa Bahçelievler bölgesinde hem Turkcell cep telefonu hatlarımda ...hem de VINN internetimde tamamen çekmeme ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Saat şu an 16:23 ve aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme olmadı. Bu hatların tam...

Mimarsinan Merkez Mahallesi Büyükyalı? (not: kullanıcı "Büyüıçekmece Levent sokak" demişti) Levent Sokak’ta ikamet ediyo...ruz ve yaklaşık 5 senedir Turkcell faturalı hattımızla bu bölgede neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyoruz. Telefonlarımız gece gündüz, günün her saatinde sürekli çekmiyor, hem aram...

Yasal sahibi olduğum ve uzun süredir öz kardeşim F****'in kullanımında olan +90 ***********25 numaralı hattın, resmi ola...rak kardeşimin üzerine devir işlemlerini yapmak üzere İstanbul Şile ilçesindeki Turkcell Şile Çarşı mağazasına başvurduk. Mağazadaki yeni nesil kimlik kartı çip okuyucu cihazının a...

Turkcell Kuzey Kıbrıs ev internetini yaklaşık 3 ay önce 30 Mbps hızında, aylık 1000 TL ödeyerek bağlattım. Bağlattığım g...ünden beri evde internet neredeyse hiç çekmiyor, hız testlerinde 1–2 Mbps bile zor görüyorum, çoğu zaman sıfır çekiyor. Son iki haftadır ise modem Wi-Fi’ye bile bağlanamaz hale gel...

Hattımı 5 gün önce Turkcell’e taşıdım ancak tarafıma verilen yeni sim kart arızalı çıktı. Sim kartı 4 farklı cihazda den...ememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve hattımı 5 gündür kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturup “inceleniyor” bilgisi verildi, herh...

Turkcell sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’de bulunan adresimde kullandığım modemim 13 Haziran’da tam...amen çalışır durumdayken internet hızımın düşmesi ve özellikle download hızımın çok yavaşlaması nedeniyle telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bunun üzerine 1...

Turkcell’e ait 200 GB data hattımı uzun süre kullanmama rağmen, ikamet ettiğim adreste ve çalıştığım iş yerinde hat hiçb...ir şekilde sağlıklı çekmemektedir. Bu sebeple internet hizmetinden fiilen faydalanamadım. Yaşadığım çekim problemi nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak arız...

Turkcell gnç hattımı kullanıyorum ve 14 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarından beri mobil verim neredeyse hi...ç çekmiyor. Telefon iki kademe çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı yok denecek kadar kötü, videolar sürekli donuyor ve internet kullanımım işim için çok önemli oldu...

Turkcell aracılığıyla yaptırdığım Miyo Sigorta cep telefonu kaskosu kapsamında Tecno Spark Slim 5g 8 GB 256 GB model tel...efonumla ilgili yaklaşık 1 ay önce bir arıza yaşadım. Telefonu satın alırken kaskosunu da yaptırmıştım, aradan 8–9 ay geçtikten sonra sorun oluştu ve ben de aracı firma olan Turkce...

Turkcell Superbox abonesi olarak Ankara’da kullanmak üzere aldığım hattımı, yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunlar ned...eniyle kullanamaz hale geldim. Modemi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte hem zaman hem de iş kaybı yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm kişi ban...