to read complaints and reviews, or file yours.Arama Bekletme Özelliği Çalışmıyor Ve Önemli Çağrılar Kaçıyor
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri arama bekletme özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır biriyle telefonda konuşurken gelen diğer çağrıları hiçbir şekilde göremiyorum, ekranda ikinci arama bildirimi çıkmıyor.
Telefonun içindeki arama bekletme özelliği açık olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor, önemli aramaları kaçırıyorum.
Arama bekletme özelliğimin bir an önce kontrol edilerek aktif edilmesini ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak bu sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri arama bekletme özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır biriyle telefonda konuşurken gelen diğer çağrıları hiçbir şekilde göremiyorum, ekranda ikinci arama bildirimi çıkmıyor.
Telefonun içindeki arama bekletme özelliği açık olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor, önemli aramaları kaçırıyorum.
Arama bekletme özelliğimin bir an önce kontrol edilerek aktif edilmesini ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak bu sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 12.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
