Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arama Bekletme Özelliği Çalışmıyor Ve Önemli Çağrılar Kaçıyor

profile
Burhan
11 Mayıs 22:26
34

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri arama bekletme özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır biriyle telefonda konuşurken gelen diğer çağrıları hiçbir şekilde göremiyorum, ekranda ikinci arama bildirimi çıkmıyor.

Telefonun içindeki arama bekletme özelliği açık olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor, önemli aramaları kaçırıyorum.

Arama bekletme özelliğimin bir an önce kontrol edilerek aktif edilmesini ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak bu sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 22:02

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri arama bekletme özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır biriyle telefonda konuşurken gelen diğer çağrıları hiçbir şekilde göremiyorum, ekranda ikinci arama bildirimi çıkmıyor.

Telefonun içindeki arama bekletme özelliği açık olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor, önemli aramaları kaçırıyorum.

Arama bekletme özelliğimin bir an önce kontrol edilerek aktif edilmesini ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak bu sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 22:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Alacak İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Tuğçe
10 Mayıs 08:19
325

Turkcell'den Alacak İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Ocak 10:05
1.036

Kapatılmış Hat İçin Yanıltıcı SMS İle Rahatsız Edilmek

profile
08 Aralık 2025 15:05
1.016

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri