Turkcell Altyapı Sorunları Nedeniyle İnternet Ve Çağrı Kesintisi, Taahhütsüz İptal Talebi

Kamil · 2026-01-27T13:19:29+03:00

Oturmuş olduğum bölgede Turkcell internet ve çağrı sorunu ile karşılaştım. Turkcell'e ilettim. Bir sonraki yatırım döneminde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Şu an altyapı ya da taahhütsüz iptal hakkı istiyorum. Bu konuda mağduriyetim devam etmektedir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil

Turkcell

27 Ocak 13:19322

Turkcell

27 Ocak 13:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Kamil

27 Ocak 13:27

Sizlerden gelen mesaj

Turkcell

28 Ocak 12:47

Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Kamil

28 Ocak 12:48

Keşke sorun çözülse bende mutlu olsaydım ama sorun devam ediyor çözüm yok

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Ve Şebeke Sıkıntısı

Harun

Turkcell

21 Kasım 2023 16:25541

Turkcell hattını kullanıyorum ve internet ile şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Bu sorunu defalarca bildirmeme rağmen her yıl ...aldığım cevap, bulunduğum bölgeye yatırım yapılmayacağı yönünde. Yatırım yapılmadığı için mağdurum ve bir yıllık taahhüt bedeli olarak para talep ediliyor.

Turkcell'de Sürekli İnternet Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

Dilek

Turkcell

12 Haziran 2025 13:04328

Ben yaklaşık 6 aydır Turkcell kullanmaya başladım. Defalarca aradım, internet sorunu yaşıyorum. Sanki köyde yaşıyorum. Ö...yle bir yokluk içindeyim. Dünya para ödüyoruz ama böyle bir durumla karşılaşıyorum. Turkcell'den asla beklemezdim. Faturamı iptal etmek istiyorum. Sorun benden kaynaklı değil ama y...

Turkcell'de Sürekli İnternet Ve Konuşma Sorunu Yaşıyorum

Serdar

Turkcell

13 Mayıs 2025 09:48154

Turkcell operatöründe internet ve konuşmada sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine dile getirdim, sorun çözülmedi. Taahhü...düm devam ediyor. Başka operatöre geçmek istiyorum. Bu konuda ne yapmam gerektiğini ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Saygılar, iyi günler.

Turkcell İnternet Hız Problemi

Abdülhamit

Turkcell

29 Ocak 2024 11:19355

Uzun zamandır Turkcell abonesiyim. Ancak, son 6 aydır internet hizmetinden şikayetçiyim. Kent merkezinde bile İnternet e...rişim sorunu yaşıyorum artık, Turkcell in İnternet hizmetinden hiç memnun değilim. Umarım şikayetim dikkate alınır. İnternet altyapı çalışmalarına yeterince yatırım yapılmadığını d...

Süper Box İptalinde Yaşanan Zorluklar ve Müşteri Hizmeti Sorunları

Oguzhan

Turkcell

2 Ekim 2024 10:391.686

Bundan yaklaşık 4-5 ay önce yeni bir eve taşındık ve binanın internet altyapısı yoktu. Süper Box üyeliği için başvurduğu...muzda, bağlanabileceği herhangi bir internet altyapısı geldiği zaman bunun ücretsiz taahhüt iptali olacağı tarafımıza bildirildi. Binamıza altyapı geldikten sonra arayıp Süper Box'...