to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Olmayan Turkcell Hat
Turkcell e online numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattım kargo aracılığıyla 18/11/2023 tarihinde tarafıma ulaştı ancak 3. Gün oldu hala şu anda hattım açılmadı. Hat ne zaman açılacak aktif olması neden bu kadar uzadı? Ağda kayıtlı değil servis yok gibi uyarılar alıyorum
Gelişme
Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor Turkcell üyesi olduğuma pişmanın 18 Kasım 2023 den itibaren bugüne kadar arayan soran yok sorunum çözülmedi bu duruma düşürecek olduğunuzu bilsem aboneniz olmazdım bundan sonra kimseye Turkcell hat öneriminde bulunmayacağım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Burhan çetriz adına kayıtlı olan hattım 18.11.2023 tarihli hat taşıma işlemim 22.11.2023 olmasına rağmen hattım hala kapalıdır. İbrahim Ethem çalık adına kayıtlı olan hattım 18.11.2023 tarihli hat taşıma işlemim 22.11.2023 olmasına rağmen hattım hala kapalıdır.
Benim hattım da açılmadığı gibi diğer hattımı da kapattırdılar. Ne görülebileceğim bir temsilci var ne de ilgilenen var. İptal de ettiremiyorum. Pasaj dedikleri hat zaten hiç açmıyor. Turkcell pişmanlıkmış gerçekten de