Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Olmayan Turkcell Hat

Burhan
21 Kasım 2023 13:21
3.913

Turkcell e online numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattım kargo aracılığıyla 18/11/2023 tarihinde tarafıma ulaştı ancak 3. Gün oldu hala şu anda hattım açılmadı. Hat ne zaman açılacak aktif olması neden bu kadar uzadı? Ağda kayıtlı değil servis yok gibi uyarılar alıyorum

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 2023 11:06

Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor Turkcell üyesi olduğuma pişmanın 18 Kasım 2023 den itibaren bugüne kadar arayan soran yok sorunum çözülmedi bu duruma düşürecek olduğunuzu bilsem aboneniz olmazdım bundan sonra kimseye Turkcell hat öneriminde bulunmayacağım

22 Kasım 2023 14:48

Burhan çetriz adına kayıtlı olan hattım 18.11.2023 tarihli hat taşıma işlemim 22.11.2023 olmasına rağmen hattım hala kapalıdır. İbrahim Ethem çalık adına kayıtlı olan hattım 18.11.2023 tarihli hat taşıma işlemim 22.11.2023 olmasına rağmen hattım hala kapalıdır.

21 Kasım 2023 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Kasım 2023 11:16
Burhan
22 Kasım 2023 14:47

Burhan çetriz adına kayıtlı olan hattım 18.11.2023 tarihli hat taşıma işlemim 22.11.2023 olmasına rağmen hattım hala kapalıdır. İbrahim Ethem çalık adına kayıtlı olan hattım 18.11.2023 tarihli hat taşıma işlemim 22.11.2023 olmasına rağmen hattım hala kapalıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem

Benim hattım da açılmadığı gibi diğer hattımı da kapattırdılar. Ne görülebileceğim bir temsilci var ne de ilgilenen var. İptal de ettiremiyorum. Pasaj dedikleri hat zaten hiç açmıyor. Turkcell pişmanlıkmış gerçekten de

Seval

Merhabalar 120btkyı arayıp IMEI kaydınızı belirtip açtırabilirsiniz *#060# yazıp öğrenin. Şikayet vara yazdım Turkcell'in hiç açıklayıcı yardımcı olacağı bir mesajı olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ugur
06 Kasım 2023 11:47
4.073
"Konu profesyonel bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim, Umarım profesyonelim diye geçinen firmalara örnek olur."
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serkan
21 Kasım 2023 11:45
543
"Yurt dışı kayıtlı cihaz olduğu için numara değişikliği yaptığımı BTK yı arayıp söyleyerek olayı çözdüm. Teşekkürler..."

Burcu
21 Kasım 2023 15:24
565
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri