to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Adıyaman Besni ilçesinde yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hattım sürekli olarak çekmiyor ve bu durum hem evde hem de dışarıda sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak başvurum sonrasında “Kapsama alanı/sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgeyi inceledik, şu an olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir dönüş aldım. 7352 numaralı hattımda bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor.
Turkcell’den beklentim, bölgedeki baz istasyonunun bir an önce yenilenmesi ve kapsama sorununun kalıcı olarak çözülmesidir.
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda, Mersin Erdemli Tabiye Mahallesi Köy pınarı Caddesi No:122 adresinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun bulunduğum lokasyonda sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat ya da gün fark etmeksizin hizmet kalitesi neredeyse sıfıra iniyor. Faturamı düz...
Adıyaman Besni’de yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorun kesintisiz devam ediyor ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi aksaklıklar meydana geliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağme...
Yaklaşık 1 yıldır Kırklareli ili Demirköy ilçesi Hamdibey Mahallesi’indeki evimde Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun evin tüm alanlarında devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında dosya oluştu...
Turkcell hattımı Düzce Merkez’de iş yerinde kullanıyorum ve uzun süredir belirli aralıklarla şebeke tamamen kopuyor. Bu sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum fakat bölgedeki kopmaların sebebinin düzeltilmesi için “yatırım kapsamına alınmıştır” denilerek arıza kaydı hemen kapat...
15 gündür Antalya Side’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım sadece 1 megabit seviyesinde ve bu nedenle günlük işlerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süreçte müşter...
Yorumlar