Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Damla sonucu yetersiz buldu

Adapazarı Corner Mağazasında Hizmet Yetersizliği Ve Fiyat Farkı

profile
02 Temmuz 2025 21:20
1.709

Bugün Adapazarı Corner Mağazanıza üçüncü kez gittim ve eSIM'den SIM karta geçmek istediğimi ilettim. Mağaza çalışanı, iPad'in şifresi bloke olduğu için beni bekletti ve sonrasında ise 'Sistemimiz yok' diyerek işlem yapmadan gönderdi. Kendisine farklı bir yer olup olmadığını, yönlendirebileceğini sorduğumda bana, 'Şu an tüm Turkcell'de sorun var, diğer mağazalar da işlem yapamaz' dedi. Ayrıca bu işlemin 200 TL olduğunu söyledi.

200 metre mesafede farklı bir Turkcell bayi buldum ve sistem yok denilmesinin ardından 3 dakika sonra işlemlerimi 160 TL'ye yaptım. Ayrıca sistemlerde de sorun olmadığını öğrendim.

Adapazarı Corner Mağazası'nda yaşadığım üçüncü sorun bu. Müşteri talepleri karşılanmıyor, müşteriler 'Sistem yok' denilerek baştan savılıyor. Sadece satış talepleriyle ilgileniliyor.

Ayrıca her defasında olması gerekenden yüksek fiyat veriliyor. Mağazanızın ciddi bir denetime ihtiyacı var.

02 Temmuz 2025 21:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Temmuz 2025 11:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mart 2024 09:32
957

Turkcell Bayisinde Yetersiz İlgi Ve Yanlış Bilgilendirme Deneyimi

profile
21 Eylül 2025 20:45
486

profile
Jessica
17 Kasım 2023 21:48
3.721
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de E-Sim Geçişi ve Fiziksel Sim Kart Sorunu

profile
28 Ağustos 2024 11:17
2.699
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
16 Temmuz 2024 17:05
699
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri