Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adaletsen Devir İşlemi Turkcell

profile
19 Mayıs 2024 04:10
1.127

Adaletsen sendikasına 1 imza ile hattımı taşıdım. Sendikadan ayrıldım fakat hattımı kurumsal yapmışlar. Bende tekrardan üstüme devredilmesini istedim. Orada çalışanlar Turkcell ile iletişim kurulduğunu evrakların tamamının iletildiğini söylediler. Turkcell ile yaptığım görüşmede de hiçbir başvuru ve mailin olmadığını söylediler. 2 haftadır uğraşıyorum. 3 arkadaş aynı anda başvurduk 2 sinin işlemleri halloldu ancak bende hiçbir ilerleme yok. Sendika Turkcell'den mesaj bekleyin diyor. Turkcell arıyorum talep olmadığını söylüyorlar. 1 imza ile geçtik fakat 2 haftadır hattımı üstüme almak için uğraşıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Mayıs 2024 11:37

Adaletsen sendikasına 1 imza ile hattımı taşıdım. Sendikadan ayrıldım fakat hattımı kurumsal yapmışlar. Bende tekrardan üstüme devredilmesini istedim. Orada çalışanlar Turkcell ile iletişim kurulduğunu evrakların tamamının iletildiğini söylediler. Turkcell ile yaptığım görüşmede de hiçbir başvuru ve mailin olmadığını söylediler. 2 haftadır uğraşıyorum. 3 arkadaş aynı anda başvurduk 2 sinin işlemleri halloldu ancak bende hiçbir ilerleme yok. Sendika Turkcell'den mesaj bekleyin diyor. Turkcell arıyorum talep olmadığını söylüyorlar. 1 imza ile geçtik fakat 2 haftadır hattımı üstüme almak için uğraşıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

19 Mayıs 2024 09:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mayıs 2024 09:54

Merhaba Hilmi Tunahan Bey, Talebinizle ilgili inceleme başlatabilmemiz için şikayetinize konu olan Turkcell hattınıza ait numaranızı talebinizle birlikte (talebe konu olan GSM numarası alanına ekleyerek) iletmeniz durumunda memnuniyetle inceleme başlatabiliriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım > Yeni Talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2023 00:51
2.369

Kurumsaldan Bireysele Geçişte Yaşanan Sorunlar

profile
18 Şubat 2025 16:33
1.653

profile
19 Ağustos 2024 12:31
245

Turkcell'den Bireysele Devir İşlemi Mağduriyeti

profile
Yavuzhan
09 Şubat 2025 17:22
1.322

profile
İlker
26 Mart 2024 12:09
17.831
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri