Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Çözüm Talebi: İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

20 Ocak 18:59318

Turkcell'e geçiş yaptım. 17.01.2026 de internet üzerinden işlemleri başlattım. 19.01.2026 da geçiş oldu. Hiçbir sorun yoktu. Bugün öğleden sonra servis yok uyarısı aldım. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım. Güncelleme yaptık kapatıp açın dediler ama bir işe yaramadı. Acil çözüm istiyorum. Buraya yazmadan yardımcı olunmayacak galiba.

20 Ocak 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ocak 16:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ocak 11:07

Değerli Müşterimiz, Sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell E Geçip Hat Değiştirdim

29 Haziran 2023 14:20478

Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım, hattım açıldı ama sürekli 'servis yok' uyarısı veriyor. BTK'yı arıyorum, Turkcell'...

3

Turkcell Esım Aktivasyon Sorunu

2 Ocak 2025 19:595.265

Turkcell'e eSIM geçişi yaptım. 30 Aralık sabah 9.30'da hemen aktif olacağı söylenirken, şu an 02.01.2025 ve hâlâ 'servis...

Turkcell Esım Aktivasyon Sorunu
2 Yorum
1

Turkcell E-sim Geçişinde Sürekli Servis Yok Problemi

29 Kasım 2024 09:553.008

Turkcell e-Sim'e numaramı (053***94060) taşıyarak geçiş yaptım. 27/11/2024 saat 17:33'te geçiş işlemleri tamamlandı. 48 ...

1

Turkcell Yeni Aldığım Ve Arızalı Çıkan Sim Karta Parası İstiyor

12 Haziran 2024 15:281.422

17 gün önce Turkcell'e geçiş yaptım. Geçişten 3-4 gün sonra telefonumda şebeke olduğu halde internet erişimi yok diye uy...

Turkcell Hattımda Servis Yok Acil Çözüm Bekliyorum

15 Haziran 2025 09:111.561

Turkcell'e geçtim. Mesaj geldiği saatte hattımı taktım ama servis gelmedi. Defalarca hattımı çıkartıp taktım, aç kapa ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri