Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklamasız Kredi Limit Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 20:33
1.293

Turkcell faturalı hattımda kredi limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden 30.000₺'den 4.000₺'ye düşürüldü. Bu durum çok yeni gerçekleşti ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar faturalarımı düzenli ödedim, herhangi bir gecikme ya da ödeme sorunum olmadı. Bu ani ve açıklamasız limit düşüşü nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi limitimin eski haline getirilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 0533*****61.

aciklamasiz-kredi-limit-dususu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
aciklamasiz-kredi-limit-dususu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
25 Ağustos 2025 20:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
Ahmet
25 Ağustos 2025 20:34

Tamam

Ahmet
Ahmet
26 Ağustos 2025 18:19

Hala geri dönülmedi

Ahmet
Ahmet
28 Ağustos 2025 22:55

İstenilen bir şekilde geriye dönülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturalarındaki Yüksek Fiyatlar Ve İndirim Yapılmaması Can Sıkıyor

profile
15 Ağustos 2025 17:49
556
1755269424952.e774a873-b128-41cf-acfb-fcaef4969534.jpg
1755269423733.f03c0f3a-3a41-4620-996c-127e11b7b44e.jpg
1
Nefes sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 20:33
3.449
Uzun Süreli Müşteriye Ani Limit Sıfırlaması

Faturam Sürekli Yüksek Geliyor, Çözüm Bulamıyorum

profile
01 Eylül 2025 15:21
393
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Fatura Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

profile
07 Eylül 2025 15:21
722
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri