to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Açıklamasız Kredi Limit Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ahmet
Turkcell25 Ağustos 2025 20:331.398
Turkcell faturalı hattımda kredi limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden 30.000₺'den 4.000₺'ye düşürüldü. Bu durum çok yeni gerçekleşti ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar faturalarımı düzenli ödedim, herhangi bir gecikme ya da ödeme sorunum olmadı. Bu ani ve açıklamasız limit düşüşü nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi limitimin eski haline getirilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 0533*****61.
25 Ağustos 2025 20:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ahmet
25 Ağustos 2025 20:34
Tamam
Ahmet
26 Ağustos 2025 18:19
Hala geri dönülmedi
Ahmet
28 Ağustos 2025 22:55
İstenilen bir şekilde geriye dönülmedi
