Turkcell açık

Turkcell faturalı hattıma ait fatura borcu bilgisi, açık rızam ve onayım olmamasına rağmen dün babamla paylaşılmış. Bana... ait kişisel ve gizli olması gereken fatura bilgilerimin üçüncü bir kişiyle paylaşılması, açık bir gizlilik ve kişisel veri ihlalidir. Bu durum hem özel hayatımın gizliliğini hem ...

Turkcell faturasız hattım, taahhüt edilen 1 yıllık süre dolmadan haksız şekilde iptal edildi. Kayıtlarda da görülebilece...ği üzere 12 Mart 2025 tarihinde hattıma kontör yükledim. Turkcell’in kendi beyanına göre hattımın 12 Mart 2026 tarihinde iptal edilmesi gerekirken, hat 25 Aralık 2025 tarihinde ipt...

İzmir Bayraklı’da, Bayraklı Mahallesi Ord. Prof. Dr. E**** A****** Sokak No:13 a adresindeki Turkcell mağazasında hattım... üzerinden tamamen iznim ve onayım dışında bir cihaz satışı yapıldı. Olaydan bugün itibarıyla yaklaşık bir hafta önce yaşadım. Mağazadaki görevli, hangi marka ve model istediğimi s...

03.02.2026 tarihinde Turkcell üzerinden yaptığım başvuru kapsamında gönderilen, Kuryenet tarafından taşınan ve 461*****1...669 takip numarasına sahip gönderim, 12.02.2026 tarihinde adresime sevk edildiği mesajı gelmesine rağmen İstanbul Çekmeköy’deki adresime hâlen teslim edilmedi. Mesajda belirtilen t...

Turkcell hattım üzerinden Oppo A74 marka model bir cihaz aldım. Dört fatura ödedikten sonra numara değişikliği yaptığım ...için faturalarımı düzenli ödeyemedim ve 2022 yılından bu yana borcum nedeniyle icralık durumdayım. Cihazı aldığım son hat numaram 530 307 ** ** numaralı hattı, ancak şu anda bu num...

Turkcell tarafından Kuryenet ile gönderilen 458116027483 numaralı kargom 6 ...gündür tarafıma ulaştırılmadı. Çarşamba gününden bu yana teslimat bekliyoru...

Turkcell bayisinden 2023 yılında iki adet çocuk saati ve bu saatlere ait ha...tları aldım. Saatlerden biri 16.02.2026 tarihinde arızalanınca cihazı tekni...

Turkcell abonesi olduğum hattımda Aynen Favorim 25 GB internet paketim bulunmasına rağmen, kota aşımı sonrasında interne...t erişimimin durdurulması veya en azından hız düşürülmesi gerekirken hattım 9 kez paket aşımına tabi tutulmuş ve her seferinde 1 GB ek kullanım tanımlanarak toplamda yaklaşık 9 GB ...

15.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Kayseri Melikgazi’deki bir Türkcell bayisine giderek faturalı hattım için mobi...l imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 saat içinde mobil imzayı kullanabileceğim açıkça söylendi; ancak üzerinden 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhang...

Turkcell mobil hattım üzerinden, adını ve ne işe yaradığını dahi bilmediğim Cep Zone isimli bir uygulama/abonelik için 1...5.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında faturama 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamayı hiçbir şekilde kendi rızamla satın almadım, herhangi bir onay verdiğimi ...

Sakarya Adapazarı Çark Caddesi Turkcell şubesinden yaklaşık bir yıl önce, 8 yaşındaki kızımın TCL akıllı saati için sade...ce okula gidiş‑geliş saatlerini takip edebilmek amacıyla, interneti sınırlı olacak şekilde sıfır hat olduğunu özellikle sorarak ve teyit ederek bir hat satın aldım. Hattın son üç h...

Turkcell mobil hattıma ait telefonumu bugün gün içerisinde kaybettim, eve d...öndüğümde fark ettim. Hattım 5399****13 numaralı ve resmi olarak kendi adım...

11 Şubat 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Turkcell hattımın sonu 7852 ile biten numara üzerinden 560 TL tutarında 20 G...B’lik internet paketi satın aldım. Ücret Garanti Bankası hesabımdan tahsil edildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen ilgili paket hattıma tanımlanmadı ve günlerdir internetsiz şek...

Turkcell Superbox 150 GB paketi kullanıyorum. Paket kotam erken bittiğinde Ocak döneminde ek olarak 50 GB internet satın... almak istedim ve arayarak 300 TL karşılığında 50 GB ek paket tanımlattım. Bu paketi de kullandıktan sonra fatura kesimimde toplam 1.726 TL borç çıktığını görünce yaşadığım şok ve ...

Turkcell’e ait bireysel faturalı hattıma ilişkin takipteki borcumu, yaklaşık iki yıl önce avukat yönlendirmesiyle fatura... ödeme yoluyla tamamen ödedim. Buna rağmen ilgili yasal takip dosyası hâlen UYAP üzerinde açık olarak görünmektedir. Borç tamamen ödenmiş olmasına rağmen dosyanın kapatılmamış olm...

Turkcell’in Kocaeli‑Gebze’de bulunan Sena İletişim bayisinden 29.01.2026 tarihinde Superbox hizmeti satın aldım. Bu kaps...amda 250 + 50 GB’lik kablosuz internet paketi aldım; ancak kısa süre içinde yaşadığım çekim gücü sorunları nedeniyle hizmetten memnun kalmadım ve iptal etmek istedim. Toplam 8 gün...

Eşimin Turkcell hattı için Turkcell mobil uygulamasından taahhüt tarihini kontrol ettiğimde, ekranda taahhüdün bitmesine... 10 gün kaldığı bilgisi yer alıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek, taahhüdün bitimine yaklaşık 4–5 gün kala hattı Vodafone’a taşıdım. 12 aylık taahhüt süreci içinde internet paketi...

Turkcell Superbox 300 GB paketi için 7 Şubat 2026 tarihinde Turkcell bayisinde sözleşme imzalayarak 5392****22 numaralı ...Superbox hattını satın aldım. Bayideyken modem sorunsuz çalışıyor gibi görünüyordu. Satış sırasında özellikle, normalde Vodafone internet kullandığımı ancak fiyatların pahalı olduğ...

Turkcell uygulaması üzerinden taahhüdümün bitmesine 53 gün kaldığına dair b...ir bildirim aldım ve bana özel avantajlı paketler sunuldu. Online’a özel 15...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir ödediğim yaklaşık 370 TL civarındaki fatura bedelim son dönemlerde hi...çbir açık ve makul açıklama olmadan 600 TL’ye yükseldi. Bu fahiş zamdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Bu durum nedeniyle başk...

5427****73 numaralı hattın yasal sahibiyim. Uzun yıllardır, hem bireysel hem kurumsal olarak Turkcell kullanıcısıyım. Ha...ttımda Ocak 2026 – Şubat 2026 fatura döneminde kontrolüm dışında olağan dışı bir internet tüketimi gerçekleşti ve bu durumla ilgili yaşadığım sorunların hâlâ net bir şekilde açıkla...

7 Ocak’ta Turkcell’e kayıtlı 0534******5 numaralı hattıma bağlı banka kartımdan, bilgi ve onayım dışında otomatik olarak... 450 TL çekim yapıldı. O dönemde yurt dışında olduğum için bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım ve durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemiz sonucunda paketi kullan...