Turkcell açık

13 Şubat 2026 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı 5335****38 numaralı Turkcell... hattı için ödeme yaparken, sehven tek bir rakam hatası yaparak 6 yerine 9’...

Turkcell bireysel hattım faturalı olarak kullanılmakta ve Şubat ayına ait faturama 183,68 TL tutarında hat kapama/açma b...edeli yansıtıldığını gördüm. Faturamda gecikmiş ödeme olduğu için hattımın kapatılıp yeniden açıldığını ve bu nedenle bu ücretin alındığını belirtiyorlar. Gecikme nedeniyle belirl...

Turkcell hattımda yaklaşık 2 yıldır rcs mesajlaşma özelliğinin desteklenmesini talep ediyorum. Güncel telefon ve işletim... sistemi kullanmama rağmen Turkcell şebekesi üzerinden rcs özelliğinden faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak maalesef talep ...

Uzun süredir, yaklaşık 1,5–2 yıldır Turkcell Rahat tarifesini kullanıyorum ve mobil imza aboneliği başlatmak istediğimde... ciddi bir engelle karşılaşıyorum. Rahat tarifede olduğum için mobil imza hizmeti alamayacağım, bunun için mutlaka faturalı hatta geçmem gerektiği çağrı merkezi tarafından açıkça s...

Turkcell kaynaklı icra dosyamı 7 Şubat 2024 tarihinde 4.450 TL olarak ödedim. Ödememe rağmen icra dosyamın kapatılmadığı...nı ve halen açık göründüğünü fark ettim. Dosya numaram 2024/14484’tür. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, beklemem gerektiği ve dosyayla ilgilenen h...

Turkcell hattıma ait yeni sim kart başvurusunu 10.02.2026 tarihinde yaptım. 11.02.2026 tarihinde ise Kuryenet tarafından... kartı teslim aldıklarına dair SMS geldi. O günden bu yana bir haftadır kart tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet, gönderi durum mesajlarında her seferinde “adresinize geldik, size ...

Turkcell üzerinden yaptığım telefon alışverişimin teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. Bugün sistemde “kargonuz yo...la çıkmıştır” ibaresi göründükten yalnızca 5 dakika sonra “teslim edilemedi” şeklinde güncelleme yapıldı. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen bütün gün beklememe rağ...

Turkcell uygulamasında birikmiş puanlarımı kullanarak Avrupa Gezgin 1 GB paketini satın aldım ve 24.01.2026 tarihinde Ba...sel Havalimanı’na indiğimde bu paketi kullanmak istedim. Ancak hattımda internet tamamen kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine havalimanının Wi‑Fi ağına bağlanarak müşteri temsilc...

16.02.2026 akşam saatlerinde Turkcell hattıma Rahat Diji 20 GB paketini tan...ımlattım. Paketi aldıktan sadece birkaç saat sonra paketi kontrol ettiğimde...

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen 71 gündür haberim olmadan yüksek fiyattan fatura ödüyormuşum. Tesa...düfen fark ettiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü bu süreçte iki tam fatura ve bir faturanın da yaklaşık yarısını indirimli tutar yerine çok daha yüksek bedelle ödedim. ...

14.02.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Turkcell hattıma, X (eski adıyla ...Twitter) platformundan iznim ve bilgim dışında art arda onay kodu içeren SM...

Turkcell hattımda 40 GB internet paketim varken, kota dolduktan sonra internetin kesilmesi gerekirken hattım tam 10 defa... paket aşımına sokularak tarafıma toplamda yaklaşık 1.000 TL ek fatura yansıtıldı. Ocak–Şubat 2026 dönemine ait bu faturada, normal paket ücretime ek olarak bu aşım ücretleri sebeb...

Uzun yıllardır, 20 yıldan fazla süredir Turkcell müşterisi olan bir ailenin ferdi olarak faturalı hat kullanıyorum ve şu... an kullandığım paket için 20 GB internete 600 TL ödüyorum. Buna rağmen bu ay faturam 750 TL olarak geldi ve faturaya yansıyan ek ücretlerin ne olduğunu net şekilde göremiyorum. Mü...

Yaklaşık 7–8 yıldır Turkcell kullanıyorum, son 2 senedir ise özellikle son 1 yılda gelen faturalarımdan ve müşteri hizme...tlerinin yaklaşımından dolayı ciddi anlamda bezmiş durumdayım. GNC tarifesindeyim, normalde faturam 770 TL civarındayken, içinde 99 TL Spotify ücreti de olmasına rağmen faturamın n...

Turkcell faturalı hattım için uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaparken, sözleşmem bittiği gerekçesiyle bana... 690 TL tutarında yeni bir paket sunuldu. Herhangi bir ek kullanımım ya da olağan dışı bir işlemim olmamasına rağmen, sözleşme bitişi sonrası bu kadar yüksek fiyatlı bir pakete yön...

Turkcell üzerinden yaklaşık bir hafta önce online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmes...ine rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sürecin hangi aşamada olduğu ya da ne zaman teslim edileceği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Başvurunun ardından Turkcell müşte...

17.02.2026 tarihinde vefat eden kardeşimin 555 *******62 numaralı hattını kapattırmak için varisler olarak veraset belge...leriyle birlikte annem ve babam İskenderun N***** Bey Turkcell bayisine gittiler. Bayide görevli kişiler hattı kapatabileceklerini, ancak bunun için powerbank almalarının zorunlu o...

Dedemin üzerine kayıtlı olmayan bir hatla (05xxxxx9131) ilgili uzun zamandır her ay düzenli olarak Turkcell’den SMS alıy...oruz. Mesajlarda, dedemle hiçbir ilgisi olmayan başka bir numaranın faturasını ödemesi isteniyor ve bu durum dedemi sürekli olarak rahatsız ediyor. SMS’ler dedemin 4677 ile biten h...

11 Şubat tarihinde İstanbul Avcılar’daki Türkcell mağazasından mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm evrakl...arım ve bilgilerim eksiksiz şekilde alındı, işlemin tamamlanabilmesi için daha sonra aranarak onay verileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir ş...

16.02.2026 günü saat 19.23’te Turkcell faturalı hattıma “kiralamanızdan sonra temizlik kaydı oluşturulmuştur” içerikli b...ir SMS geldi ve mesajda https://giris.aracla.com benzeri bir link yer almaktaydı. Araçla isimli firma ile bugüne kadar hiçbir ticari veya özel ilişkim olmamasına, araç kiralamamış ...

Turkcell faturalı hattıma ait fatura borcu bilgisi, açık rızam ve onayım olmamasına rağmen dün babamla paylaşılmış. Bana... ait kişisel ve gizli olması gereken fatura bilgilerimin üçüncü bir kişiyle paylaşılması, açık bir gizlilik ve kişisel veri ihlalidir. Bu durum hem özel hayatımın gizliliğini hem ...