Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliğim Olmadığına Rağmen Gelen Şüpheli Turkcell SMS’leri Ve Açıklama Talebi

93

Turkcell’den herhangi bir aboneliğim ya da adıma kayıtlı bir hat olmamasına rağmen, 531******* numaralı hattıma Turkcell tarafından gönderildiğini düşündüğüm SMS’ler gelmektedir. Bugüne kadar 25 Şubat ve 9 Mart tarihlerinde olmak üzere iki kez mesaj aldım.

Mesaj içeriklerinde “http://Turkcell. Li/isturkcellonline” ve “http://Turkcell. Li/KurumsalSosyalDestek” gibi bağlantılar yer alıyor. Ancak Turkcell’in resmi internet sitelerini ve uzantılarını kontrol ettiğimde bu şekilde bir alan adına ait resmi bir bilgi bulamadım. Bu nedenle, gelen mesajların güvenilir olup olmadığı konusunda tereddüt yaşamaktayım ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olmasından endişe ediyorum.

Turkcell’den, numarama bu tür mesajların neden gönderildiğinin açıklanmasını, mesajlardaki bağlantıların resmi Turkcell adresleri olup olmadığının net şekilde tarafıma bildirilmesini ve iznim olmadan tarafıma herhangi bir tanıtım, bilgilendirme veya benzeri içerikte SMS gönderiliyorsa bunun derhal durdurulmasını talep ediyorum.

10 Mart 12:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Mart 12:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Mart 13:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den İzinsiz SMS Alıyorum, Kişisel Verilerim Tehlikede Mi?

899

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, bugün Türk Telekom hattıma iki kez "Hızlı Giriş" başlığıyla Turkcell’den SMS kodu ge...

Çözüldü

Bana Ait Olmayan Hat İçin Yanlış SMS Gönderimi Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

1.926

Yaklaşık 3 aydır haftada ortalama 3 kez, Turkcell tarafından bana ait olmay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri