to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den İzinsiz SMS Alıyorum, Kişisel Verilerim Tehlikede Mi?
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, bugün Türk Telekom hattıma iki kez "Hızlı Giriş" başlığıyla Turkcell’den SMS kodu geldi. Üzerime kayıtlı hiçbir Turkcell numarası bulunmuyor ve Turkcell ile aktif bir aboneliğim yok.
Bu durum, numaramın izinsiz olarak Turkcell sistemlerinde kayıt altında tutulduğu veya bir başkası tarafından numaramın kullanıldığı endişesi yaratmaktadır. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi amaçla ve hangi kanalla kullanıldığını bilmek istiyorum.
Türk Telekom hattıma ait numaramın Turkcell sistemlerinden ve tüm pazarlama/erişim kanallarından tamamen silinmesini, numaramın hangi işlem için kullanıldığının tarafıma açıklanmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer SMS’lerin tekrar gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Veri paylaşım izinlerinizi gelen SMS bilgilendirmesindeki adımları izleyerek iptal edebilir, veri izinlerinizi kontrol edebilirsiniz. Tüm soru, görüş ve talepleriniz için Turkcell uygulamamızı ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımıza, Turkcell
