UPS Sultanbeyli'de Adresten Alımda Kurye Gelmeme Ve Saat İhlali

UPS Türkiye’nin İstanbul Sultanbeyli bölgesindeki adresten alım hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır sürekli adresten alım talebi oluşturmama rağmen ne düzenli gelen bir kurye var ne de verilen saatlere riayet ediliyor.

Toplamda beş kez adresten alım talebi açtım, sadece birinde kurye gelmiş, o da rezervasyonda özellikle 12.00 seçmiş olmama rağmen akşam 18.30 civarında zile basıp gitmiş. Önceden kuryeler cep numarasından arayıp haber veriyordu, artık arama bile yapılmıyor, tenezzül edilmiyor. Böyle düzensiz ve öngörülemez bir hizmetle iş planlamak mümkün olmuyor ve firmaya güvenim tamamen sarsıldı.

Adresten alım taleplerimin, özellikle seçtiğim tarih ve saatlere uygun şekilde yerine getirilmesini ve bu bölgedeki hizmet aksaklığının araştırılarak kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.