to read complaints and reviews, or file yours.3 Çizgi Çekmesine Rağmen Mobil İnternetim Sürekli Yavaş
Uzun zamandır Turkcell mobil internetimde ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. Muğla ili Milas ilçesi Dörttepe Mahallesi Sığırtmaç Mevkii Mücavir Sokak No:48 Residences adresinde telefonum genelde 3 çizgi çekmesine rağmen internet neredeyse her uygulamada çok yavaş çalışıyor.
Sosyal medyada gezinirken, video izlerken ve diğer tüm internet tabanlı uygulamalarda sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden yaptığım hız testinde hız değerleri normal gibi görünse de gerçek kullanımda aynı performansı kesinlikle alamıyorum.
Bulunduğum konumdaki baz istasyonu ya da altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Adresimdeki kapsama ve hız sorunuyla ilgili detaylı teknik inceleme yapılmasını, hızların gerçek kullanımda da testlerde görünen seviyeye çıkarılmasını ve yaşadığım performans probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
